泊头市舰航铸造机械有限公司有健全的的产品售后技术服务体系,在产品售后上有严格的措施和雄厚的基础力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我厂还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。
主要措施如下:
1对售出产品实行三包,在三包期内,如出现有产品制造质量引起的问题,我公司包修、包换、包退。对由于其他原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时 投运,把事故损失降低到最低程度。
2重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家亲自带队上门服务,已解决用户的各种问题。重点工程派住工地代表。
3产品质量保证期一年,并建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。
4积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。
5坚持质量第一、用户至上的原则。随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,质保期内接到通知,一般问题2小时内必须做出应答,重大问题省内24小时、省外48小时内派出技术人员到达现场解决问题,发生零部件更换,则自更换日起顺延质保期,质保期满提供终身的技术支持、保证产品备件、消耗品的及时供应。
6设备到达现场我厂及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交换。在产品安装阶段,我厂派技术专家实施现场技术指导。在产品调试运行阶段,我厂亦派出技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场调试验、调试、保证产品的投产。
泊头舰航铸造量具有限责任公司主打产品高强度精密灰铁铸件、铸铁平板、铸铁平台、T型槽地轨、 地轨、地槽铁 、机床铸件、大型机床铸件、床身铸件、大铸件 大型铸件等各种大型机床铸件,量具,铸造,检验平板,装配平台,铆焊平台,基础平台,划线平板,落地镗床工作台,对接平板,拼装平板,三坐标平板,地轨,T型槽平板,T型槽平台,导轨,弯板,方箱,方筒,铸铁方箱,铸铁平台、铸铁平板、检验平台、划线平台、基础拼接平台、铆焊平台、三坐标平台 、铸造圆平台、测量平台、钳工平台、装配平台、基础平台、T型槽平台、研磨平台等各种铸铁平台。铸铁平板(台)、划线平板、铆焊平板、检验平板、 T 型槽装配平台、对接床身、镗床床身、龙门刨床床身、三座标平板、镗铣床工作台、立车工作台、平尺、弯板、方箱、机床研检具、机床床身、大理石平板、模具垫板,实验室基础平板,槽铁(地轨)垫箱及各种量具。供应平行平尺、直角尺、燕尾角度尺、镁铝轻型平尺、大理石平台/工字尺 铸铁方尺等各种铸铁平尺。供应机床铸件、大型机床铸件 大型铸件 大铸件 床身铸件等各种大型机床铸件。供应铸铁弯板 T型槽弯板、弯板、v型铁、v型架、铸铁方箱方筒 T型槽方箱、花刚石平台、花岗石平板、花岗石平尺、v型铁 方箱 方尺等各种铸造量具。可根据用户需要承揽各种铸件按图纸定做加工。产品系列制造合理、结构稳定、精度高、耐磨损、使用寿命长。咨询电话18232786388