1. 关于实物拍摄

所有在售宝贝均为店主亲自精心挑选而来,实物拍摄,不过并非每款只有一只,发给您的宝贝也许并非图片上的这只.原则上是在肉眼看出差异时照片才会重拍,敬请理解.对于带字画的宝贝,由于人手刻绘,每只可能有所不同,不过保证是同一人同一风格的字画.

2.关于运输

紫砂为易碎品,为减少运输中的时间和破损可能,一律采用快递发货,江浙沪的朋友可选平邮付款,不过也是快递发货.所有支付宝交易,收货时请您先检查再签收,有任何问题,或破损您可以拒收, 剩下的问题就交给我们了，如果签收了就表示您收到的货物完好,请特别注意.

特别提醒:非支付宝交易，及虽然是支付宝交易，但有些地区的物流不让先检查的情况，可以先签收再检查，并请送货人员做相关人证，有问题时当场电话联系店主： 13771338552

各位朋友其实可以放心，我们有专业的包装，淘宝店铺经营七年来成交上万，破损率不到0.5%，所有问题也都妥善解放。

3.关于包装

所有宝贝都配有专用锦盒.备有精美锦锻养壶包可作为赠品配送,需要送礼的朋友,请先告知店主.另外，也备有更高档的礼品盒,需要的朋友可联络，价格另议。

4.关于运送时间
我们一般会在收到货款24小时内给买家发货,江浙沪的朋友一般发货后第二天即可收到,其它地方,一般第3-5天可收到.货物途中情况可以在相关网站查询:

优速快递 

EMS: 

有关发货单号可以在您买到的宝贝中，物流信息中查看。卖家发货后亦无法控制宝贝在运输途中的状况,请勿以物流公司服务和速度评价或责难我们.

5. 关于购物赠品

赠品视购物金额多少而配备,数量和品种很多,且时有调整,以给您惊喜和实惠为原则,以交友和买卖愉快为目的, 具体品种数量卖家有权按当时情况配置，恕不在此一一列出,请勿以赠品好差或偶尔的破损，向卖方提出任何形式的索赔或作为给以中差评的依据。特价品原则上不参加赠品活动.

6. 关于付款方式

付款推荐使用支付宝，更方便更安全！

对没有办理支付宝的朋友，可接受的付款方式：
工行，建行，农行汇款、转帐，邮局汇款等。银行帐号：

工行,薛慧琴,9558801103103609005,

农行:薛慧琴,9559980430097939010

建行,薛慧琴, 6222 8012 4407 1046 139

7.关于退换货规则：
本店已参加消费者保护计划，收货后一周内可以无条件退或换，一至二周内可以换货，非质量问题的退换，买家需承担由此引起的往返邮费和包装费3元/只。退换货过种中买家需保证退回物品的完好无损。如果是卖家责任的退换货则由卖家补付退回邮费。不接受到付件.由些而产生的问题由买家承担.

8.常规质量检验标准:

A: 表面光洁,内外无破损或残缺,擦伤,刮痕...

B.整体品相良好,三点一线(指流,把.的子肉线观测在一线上)

C.出水流畅,口盖紧密,密封良好(装满水盖上盖后,手按气孔不出水.)

达到以上几点即为质量合格品.其它方面的问题,比如色差,或不喜欢,或容量大小不合适,或泥料没有想象的好,或原矿紫砂中不可避免的些微的铁质黑点,或壶盖倒扣时嘴把和壶口不在一个平面上等均不能视为质量问题,由此而产生的退换费用(包括实际往返邮费和包装费按每壶3元计)由买家承担.

特点提醒:购买前注意了解壶品容量大小,仔细斟酌宝贝照片上的用料情况.过于追求完美过于挑剔的朋友请谨慎网购.

9.如何快速找到需要的宝贝

可以在店铺内的左侧的搜索店内宝贝 下方的搜索框内,按需要的款式输入比如: 西施,石瓢, 仿古,井栏等名称,进行快速搜索, 也可以输入作者姓名搜索.也可输入: 纯手工,查找到本店所有纯手工壶, 输入: 杯, 可查找到所有的杯子.

为方便您的查找,本店左侧的分类栏目有按价格和容量大小进行的分类.您可以直接从这里进入所需要的内容. 另有朱泥专栏可直接查看.

10.色差问题:

因每个人电脑显示器参数设置不同，看到的图片效果与实物可能会有差距，可将显示器亮度等参数进行调整反复观察以便斟酌。不能接受些微色差的朋友请绕道.

11.缺货问题:

因店主的宝贝同时也在实体店销售,极少数产品可能有断货的情况,敬请谅解!遇到这种情况,店主会在第一时间与您沟通.

1.江,浙,沪地区,不论买多少只收6元邮费.

2.新疆,西藏地区,每公斤25元,按实计算.

3.其它地区.每公斤10元.一次订购多件的可按实际情况予以优惠,可与店主商洽.

电话:0510 87430920 13771338552

QQ: 380518912

地址:江苏省宜兴市丁蜀镇汤蜀路方新桥加油站对面欣茗斋