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干洗店的竞争
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竞争,当今社会是竞争的社会,工作上要竞争,生意上要竞争,什么都要竞争,你说干洗店要竞争吗?这还要说,肯定的呀,做生意就要学会竞争。
我们做生意要学会创新,你肯定要想,干洗店有什么好创新的,干洗店的营销创新还是很多的,还有服务创新,有了创新的服务和营销,你才能百战百胜。干洗店的业绩每年会增长吗?答案是肯定的,干洗店的业绩根据我们的经验,是每年增长30%左右,3到5年后业绩基本稳定。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如好的干洗店营销、合作等。而这此强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。
在服务的过程中我们要求顾客就是皇帝,只有让洗衣客户满意,才能成为我们的固定的永远的客户。以顾客为出发点做生意要以顾客的需要为出发点,顾客的价值观念不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼.我们应该设法去了解顾客的需求,然后去满足他们。倾听顾客的意见。前面提到,必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。经营事业,要顺应自然,集思广益,然后才去做该做的事,这样才能无往不利。在日常生意上,要坚持以谦虚的态度倾听顾客的看法,只要持之以恒,生意必定会好。
店铺的特色,好比每个人的特点。店铺没有特色,就变得不值得品味,也就很难有顾客愿意光顾。其实,特色并不限于商品,其它如良好的服务、精致的店面、诚恳的员工等,只要发挥其中一两项特点,就足以吸引顾客上门了。
总之一切可以帮助我们提高业绩很吸引顾客的方法和手段我们都可以学习运用。