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一、关于批发方式

关于本店产品起拿数量的说明：本店90%的产品是支持小量批发的。5件起批，全店混批。

关于发货时产品颜色和图案的问题：亲，书包（图案和颜色少的，分类少的）等产品，我们是支持挑颜色的哦。但是因为产品和图案的款式非常之多。我们默认混发的哦。最低能承受的也是选男款或者女款哦。如因产品图案或款式等个人不喜欢之因素，要求退货，是不能和因产品质量问题的情况，享受同等退货待遇的哦。简单说：就是因客人喜好问题产生的退换货费用由买家负责。（话说回来：您只要备注了什么款式发哪些颜色，我们都会尽量按照您的要求配货的哦。亲，这是一个相互体谅的过程哦）

 二、关于发货等问题

 运输方式：

 1.发快递，按重量折算费用。具体计算公式：首重1kg的费用+续重每kg的费用*续重的重量。不同省份不同地区的首重和续重的价格是不一样的，详细情况请质询客服。

   2.发物流，按件数和体积算。如果货物很多，掌柜强烈推荐发物流，因为物流以货物件数或者体积作为收费依据。一般货物打到2箱以上，发物流是都很划算的。

       注：快递和物流的区别：快递送货上门，物流需要自己上门提货。

   物流可以发像佳吉，德邦这样的物流，也可以发直达的或者是私人的托运公司。或者您有指定物流也可以告诉我们的。

三、关于收到货后，缺货 退换货等问题：

1、缺货。仓库在接到您的订单并积极为您配货时，如有发现有缺货的款式，会立刻把情况反映给服务您的客服，客户会第一时间与您取得联系。不管是把无货的款式换其他类似的货物，亦或是，不发，待以后做退款处理，我们的客服都会第一时间电话与您取得联系，经过您的同意后，才敢做下一步的安排的哦。

 2、退换货。如是因为产品本身质量问题，退换货的费用我们负责。单，卖家收到货后，应先验收货物，再给快递公司派送员签收回单，如果在验收货物的时候发现货物有质量问题，应立即拒收，并与掌柜取得联系。为什么拒收呢：验货后拒收，退回来是不产生任何快递费的。如果签收了，再退，那么回来的运费就会产生了。因我们做批发。利润本身很微薄，已没有太多的能力承受退换货的费用了，请各位亲谅解。如因个人喜好或产品款式图案等问题，货物按订购价打9折，并产生的退换货费用，须由买家自行承担。

 3、退换货等问题单处理的时间：

   各位亲，有任何问题，请尽量在白天联系客服。因晚上在家，没有相应的发货明细等资料。客服是不能为您很好的解决问题的，所以，晚上我们只接单，不处理问题单。问题单一律白天处理。

四、关于开税票的问题

 我司普通发票和17%的增值税发票均可以开。因网上的价格均为不含税不含运费的价格，如果客人需要开税票，是需要加税点的。不同的税票税点是不一样的，详细请咨询客服。

 开发票应提供给卖家的资料：

                   普通发票：1、抬头（即公司名称）

                2、税务登记号

                 3、注明：开票的品名，数量，单价

          增值税发票：1、抬头（即公司名称） 

                    2、税务登记号

                   3、邮寄税票地址和收件人

   注：因税票是比较贵重的东西，为防止丢失，税票一律不与货物一起发送，我公司财务会待税票开出后以顺风快递到付的方式邮寄给您。如您有其他要求，请咨询客服。

 五、关于付款方式和联系方式

  付款方式：

     本店强烈建议用支付宝担保付款，下单后直接在订单中付款。流程和淘宝购物一样哦。