关于运输途中损坏的问题：仓库配货有专门打包人员，会用心帮您包装好（我们装箱都用比较结实点贵点的纸箱），但是现在物流快递很多野蛮装卸，即使装的 再好难免有损坏。如果出现大量损坏的情况，请您与我们协商一起要求物流或者快递 公司赔偿，大家一起承担，本店也会承担相应的责任。易碎品不在此列。
发货时间：快递件正常一般当天发出，物流件付款后一般2天 内内发出，我们不会随意插入别人的订单，都是按付款顺序发货 ，希望您能理解。
关于差额退款：
由于每天出货量庞大，货物品种多，偶尔缺货现象是不可避免的，请体谅谢谢！没有及时发出的货物请来退款，我们将第一时间帮您处理。另外，因为不同淘宝零售，我们的货比较杂、散，接单人员对于货物重量都是根据平常接单的经验估算的，如果多收了邮费，可以联系客服具体商量申请退还部分款，我们会第一时间帮您处理。（0.99算1公斤，1.1到1.99都是算2公斤的邮费）退款流程请参照买家 购物流程细节!
配货出错我们尽量避免，如有问题，请及时与客服联系,相信我们只要有良好的 沟通，问题都会得到圆满解决的（有问题请致电13967479487）。 相信诚信诚心做生意的我们一定是您最好的选择，祝来本 店的每一位顾客生意兴隆，生活愉快！
金华市金东区渐大玩具厂是充气玩具、PVC充气玩具、PVC制品、充气水上玩具、PVC充气水上玩具等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。金华市金东区渐大玩具厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
联系人：杜勇
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