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1.女包卖家几乎个个标明影响使用影响美观(比如断皮五金脱落等)为质量问题.其它(如有胶,有画粉线,有线头的)均不属于质量问题。本公司销售的每一只包包都是保证质量的,在发货时,我们会对每只包包严格检查,保证不发错件,不发有问题 件。发货检查过程中,如遇质量问题却又无法补货的包包,我们会暂不发货,先与顾客沟通以后,再发货或调换颜色,款色。
◆ 关于色差 ◆
色差是网购所无法避免的,所有商品照片均为实物拍摄,但因显示器(尤其是液晶显示器),会存在一定的色差,实属网络购物无法避免,我们会尽量在物品中说明,请各位商家多多理解,所有商品颜色以实物为准。对颜色非常敏感,和想象力不太好的朋友,恳请您不要购买。色差及诸如与您想象不同之类的问题将不能作为退款以及退货的依据。有任何疑问,下单前先沟通,谢谢:)
◆ 关于退换货 ◆
1. 如果收到包包后发现有质量问题,请在3天内跟我们联系并寄出哦~~需提供相关图片证明,我们提供来回快递费换货.退换货请一定不要发平邮,我们没办法去邮局取件!!一定注 意。
2. 如遇非质量问题需要退货的,由买家承担来回的快递费退货。
3. 收到包包后,不得以“这款包包不适合我”,“跟我想象的不太一样”,“包包太大/小了……”等理由要求退货,可以自付来回快递费换货。为此,在买包包的时候,可以多和我们交流来了解包包,仔细阅读“宝贝描述”并结合图片来尽可能多的了解包包的尺寸,颜色等因素,以避免双方不必要的损失,耽误了您使用包包可不好哦。
4. 为此,亲爱的买家们请注意,在签收快递单的时候,一定要先验收货物,检查外包装是否完好无损,如有破损,必须在送货员面前当面拆包,如包包有破损或者磨损,请拒绝签收并与我们联系(否则快递公司将不负责赔偿)!
5. 如包包上残留有胶水,色料或者其他污渍,请用软补沾风油精可立刻去除,无需调换
6.退换要求:必须未经使用,如核实人为破损,均不受理;退回商品吊牌不能拆除,需与外包装袋一并退回.
7.退换流程:提供问题包的整体图片,问题处特写图→在线联系我们客服→我们核实为是否为质量问题 → 确实问题的同意退包 →我司收到退包后或返还货款及本司应承担的运费或重寄商品给您。如因特殊情况,双方协商友好解决!
以上细则未尽事宜,欢迎咨询