售后无忧，买家请看

【购货说明】

（1）、当天下午4点前拍下付款的产品正常情况下隔天发货，逢周日及节假日顺延，请知悉。

（2）、因为饰品更新的较快，也许在处理您的订单之前，您订的商品已经缺货，对于这种情况，我们会并将将所缺商品的金额算在您的余额里，或者跟您协商更换其他有货的款式。 　　

（3）、同一款式，我们的产品可能有几个不同的颜色，一般情况下我们会根据您需要的数量尽量均匀的给您搭配，如果您对颜色有特别的，请及时和我们联系。

（4）、货到三日之内，如因产品质量问题或者所购产品与定单不符的，请立即与我们取得联系，我们将即时给予退换货处理。

（5）、所换商品要求具备商品完整的外包装、发货单。

（6）、如因产品质量或所购产品与定单不符而涉及的货运费用，由本公司承担；如因产品被非正常使用或者不可抗力等外在因素所造成的损坏，以及因款式问题需更换的，本公司不承担货运费用。

【售后服务】

您的满意就是我们追求的目标！

（1）、购买过程中发生任何问题，请您通过电话、QQ、MSN或E-mail与我们的客服联系，我们将与您接洽在购物过程中遇到的各种问题。

（2）、如货未能按时收到，客户可向我们询问，我们将及时进行查询，并就相应问题对客户给予答复。

（3）、如货到后发现商品有质量问题，请及时和我们联系，并予以更换。

【退换货规定】

为了能够取得长久良好的合作，我们承诺商品在出现任何非人为质量问题时，给予用户更换、退货，同时保证您退换的货品符合以下条件。

（1） 与自己订购的商品不符（除断货我们协商给您换货外）

（2） 任意产品在配送过程中产生破损；

（3） 产品出现掉石（锆石、水钻、或其它辅助配饰）、配件掉落；

（4） 产品表面出现严重氧化、划痕或特别粗糙影响正常佩戴；

（4） 产品出现严重变形；

（5） 产品出现不配对、大小不一（手工加工款式有轻微现象属正常）；

（6） 产品焊接点出现焊死、折断等现象；

退换货：在顾客收到商品3天之内发现以上问题均可以选择退货或换货（逾期恕不办理）。

注意！以下情况不归属质量问题范畴。

（1） 因产品被非正常使用或者不可抗力等外在因素所造成的损坏；

（2） 因款式、图片色差等而引起的问题，如客户本人的喜好（气味，色泽、型号，外观）。

【交易方式】

（1）、强烈推荐使用支付宝进行交易，支付宝担保交易，收到货在确认收货。安全更放心！！！

（2）、.如选择汇款，请汇款后与我们联系确认购买物品，并说明汇款日期以及您的名字，地址，联系电话等信息，如果条件允许，请务必保留银行汇款回执单传真给我们，以便我们准确核实、及时发货。

    丰玛饰品始创于2004年， 是浙江最具影响力的铜银饰品公司之一，市场覆盖世界二十多个国家和地区，公司秉承服务品牌的理念 先后与 新光饰品/美特斯邦威/太平鸟/凡客/以及淘宝商城内多家知名企业建立合作关系。 产品质量高，价格优惠，出货时间快，可按照客户图样生产，亦可根据客户要求和思路进行设计开发。