保修条款
一、收到后七天内不满意无条件包退,我方全额退款给买家。(注①)
二、收到后十五天内,商品发生质量问题可以包换。(注②)
三、商品保修期无特别注明的均按一年保修,三年内有故障可视情免费(注③)维修。
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注①:请保持货品发出时原状,无污损。
注②:不包含人为损坏。(如摔/烧坏)
注③:免人工费用,如需更换配件另计。
免责条款——以下情况不列入质保范围:
1、与销售单或保修标签不相符的商品,保修标签涂改,模糊不清,被覆盖或撕毁的商品。
2、因人为损坏(如硬盘摔坏导致的读盘异响等),错误安装/操作和非产品正常工作环境下使用造成故障(含超出产品的工作负荷)。
3、PCB/金手指有损伤/烧伤/变形的产品和产品本身的电子元器件有烧毁痕/脱落/丢失的,BGA芯片和IC有烧坏的商品。
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硬盘使用温馨提醒:
1、取放小心,硬盘失手掉落绝大情况下会摔坏至于报废,这种情况属于人为损坏,不接受退换保修。
2、注意散热,无论是15000转还是10000转都会产生高速高温的,必须使用辅助散热手段(如风扇)。
3、硬盘测试,未经许可勿低格,以免损坏。在硬盘断电后,请等十秒以上待电机停转再移动。
4、防止震动,使用环境应注意硬盘隔绝外部震动,并紧固硬盘或加防震胶垫以降低自身的震动。
5、硬盘返修,返修发回请使用我方指定的快递方式,注意包装内硬盘应包裹柔软物(如海绵)保护。
6、其它方面,潮湿,灰尘等环境也不利于硬盘使用寿命,请注意维护使用环境。