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北京法罗力壁挂炉售后客服部门电话
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★关于法罗力↓
起源于欧洲意大利1955年的法罗力Ferroli集团,享有“世界热值银行”的美誉,专注热能领域,以创新的精神、和对品质的不倦追求,成世界热能行业领导性品牌。法罗力Ferroli集团具有热能行业最完整的产品线,同时法罗力Ferroli在中国总投资超过7200万美元,是中国最大的外商投资热能企业。
法罗力Ferroli热能产品系列:冷凝和常规壁挂炉,集热水箱,太阳能集热器,散热器,以及钢制锅炉等。
★常见问题解答↓
★燃气壁挂炉有几种运行模式,如何选择?
一般来说有四种模式:
1、 关闭模式-壁挂炉不工作,具有防冻功能,通常短时间内不使用壁挂炉采用关闭模式;
2、 夏季模式-壁挂炉仅提供卫生热水,通常在夏季仅使用卫生热水功能时采用夏季模式;
3、 冬季模式-壁挂炉提供采暖和卫生热水,两种状态自动切换,卫生热水优先使用, 通常在冬季使用采暖功能和使用卫生热水功能时采用冬季模式;
4、 单采暖模式-壁挂炉只提供采暖,不提供卫生热水,通常只需提供采暖功能时采用此模式。(有些型号的壁挂炉只有前三种运行模式)。
★壁挂炉采暖系统会发生结垢吗?
答:壁挂炉通常采用密闭式的散热末端系统,如果散热末端系统的安装质量合格,没有异常的渗漏而引起大量频繁补水,一般初次注水和正常补水所可能发生的结垢不会对壁挂炉的采暖系统造成伤害。
对于一些自来水硬度比较高的地区,建议用户可以加注经过处理的软化水或加装小型家用的水处理装置。对于新安装系统需要注意,在安装壁挂炉之前,一定要彻底冲洗采暖系统,以清除系统内的杂物。
★八大免费服务:
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★免费设计:市区内免费上门给用户作安装前设计;
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免费送货:市区内免费给用户送货上门;
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★免费安装:新机免费挂机安装;
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★免费调试:免费调试机器;
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★免费指导:免费指导用户使用及保养;
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★免费维修:三包期内免费维修;
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★免费移机:购机一年内免费移机一次;
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★免费安检:每年3、4月份免费给机器作安全检查只限热水器;
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售前:专业电话咨询/网络咨询,专致于提供供暖系统的解决方案,提供更节能减排的绿色ECO系统。
售中:全国合作服务网点网格化,法罗力专业资质授权,免费送货上门(十公里以内),免费安装(材料费另计), 免费设备调试,整机保修一年;
售后:建立用户档案,提供终身上门维修服务;保修期内免配件费,免服务费,2小时响应,24小时上门服务 (同城),标准化收费,全程售后质量管理监督。
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