iso9000体系的合适、有效运用,现在是企业都在申请iso9000认证,连也在做类似工作,但大部分是为了认证而认证,有的是为了满足客户需要,有的认为全世界都有挂着,自己也搞一个;
有的认为搞了iso9000认证,产品质量没有好转,好像没有说的那么神气,这些都是错误的健康心态,没有正确认识iso9000认证的作用和意义,iso9000只能提高管理的素质和规范,并不能直接提高产品质量。
现在大多数企业的iso9000一般都是挂在墙上,没有达到说到做到这个层次,两张皮的较多,每年的外审也只是为了应付。
证书的作用只是一种证明,证明获得证书的组织在证书中写明的有效期内,其所认证的范围内,及其登记的地址中的涉及到的质量管理体系运行是基本有效的;
证明在上述条件下,组织有能力提供满足顾客要求及其他要求的产品,并保持其相对的有效性与持续改进。
ISO9000族标准认证,也可以理解为质量管理体系注册,就是由国家批准的、公正的第三方机构——认证机构,依据ISO9000族标准,对组织的质量管理体系实施评介,向公众证明该组织的质量管体系符合ISO9000族标准,提供合格产品,公众可以相信该组织的服务承诺和组织的产品质量的一致性 。
证书可以在组织的宣传活动中使用; 证书可以在招投标活动中使用; 证书可以在任何需要证明组织自身的过程保证能力时使用; 证书的使用需要根据认证单位提出的使用规则加以管理,不得随便使用,如用在产品包装上等以防止让人误认为产品通过了认证等。
对于一个组织讲,获得证书既是对自己的一个证明,也是一种工作督促。