一、木材粉碎机(木材破碎机)产品概述
木材粉碎机(木材破碎机)是一种高效的生产木粉前道工序的理想的机械设备，他可以将木材、枝叉等原料一次加工成木屑，具有投资少、耗能低、生产率高、经济效益好，使用维修方便等优点，是发展食用菌生产或作刨花板、锯末板高密度板原料生产的专用设备。
二、木材粉碎机(木材破碎机)结构及操作原理
木材粉碎机系组合型粉碎机，止切削机、切片及粉碎先经切削进入粉碎，由锤片高速运转，风力经筛网送出料口，一次成为颗粒。
三、木材粉碎机(木材破碎机)使用说明
1、接通电源，看转向是否正确。
2、装换刀具时，刀口伸出刀盘平面2—4mm，然后拧紧螺栓。如发现压力螺栓丝扣磨损，应立即更换，以防损滑刀盘螺母。
3、改变刀的伸缩度，必须是伸刀长短一致。
4、靠调刀长度，颗粒达不到理想时，改换不同孔径的罗筛。
5、严禁夹带石头、钉子的木柴投入机内，以防打坏刀个和内件。
6、注意检查锤片螺栓，发现松动，立即紧固，锤片和螺栓磨损严重时，应更换。
7、磨刀角度为直线28—30°，严禁磨成凸面，凸面会导致钢刃脱离或局部揭钢。
8、经常使用的机子应检查轴承黄油是否缺少。应3—4小时加注黄油一次，加注黄油不易过多。
四、木材粉碎机(木材破碎机)使用方法
1、木材粉碎机使用，不改变动力和速度，磨刀角度，保持原来直线28—30°。
2、改变颗粒，需换罗、调刀同时进行，罗孔最小不小于14mm（直径），不大于20mm（直径），调刀长度3—6mm之间，底刀板和刀的间隙不大于1mm。
3、木材粉碎机能粉直径3cm—20cm以下的木料成颗粒状。

科兴重工的售后服务

售后服务

科兴人始终秉承“一切为了客户的荣耀，我们追求优异，打造质量，在双赢中成长。”的经营理念，踏踏实实做好客户的售前，售中，和售后服务工作，为客户提供温馨服务。我们的服务网络到达我们产品销售的每一个地方。只要客户有什么需要，我们的服务人员就会在24内给予客户满意的答复。

客户购机前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地，设计最佳流程和方案；购机后，将免费指派专门的售后服务人员，达到现场指导客户安装调试，协助客户规划和管理设备，直到用户满意为止。公司不仅有技艺精湛，经验丰富的售后队伍，还紧跟时代潮流，开创同行电子商务先河，实施互联网销售，跟踪作业服务，不仅为公司产品做了广泛的宣传，更有利的为客户的售后提供了便利服务。

售前服务：
（1）设备型号的选择
（2）根据客户的特殊要求，设计制造产品。
（3）为客户培训技术人员
（4）公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地，设计最佳流程和方案。

售中服务
（1）产品的验收
（2）协助客户拟定施工方案，

售后服务

科兴公司以精湛的工艺和先进的技术水平赢得了许多荣誉，科兴公司更是视质量为生命，以用户为上帝。因为用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位客户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报

我们的主要职责：
一负责对订购我公司产品的用户，组织，协助、实施售后服务。
二组织公司有关部门收集客户反馈意见，及时制定实施方案，解决客户实际问题。
三根据用户需要，公司免费指派专门的工程技术人员到用户现场为用户规划场地，设计最佳流程和方案。
四成套设备安装完毕后，留下1-2名专职人员免费协助客户现场生产1个月，为客户免费培训技术人员，到用户满意为止。
五公司提供完善的售后服务手册。公司常年及时提供产品易损件。

公司拥有四十多位专业技术售后服务人员长期驻外为客户检测服务。

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