品牌：家泰牌

颜色：客户可提供色板，均可订做

包装：木箱包装

适用范围：公寓、别墅、酒店、办公楼、商务楼、学校、医院等

产品说明

1） 通过室内外双向换气，进排风等量置换，抑制了室温变化，从而保证清新空气源源不断。

2） 使用全热交换热回收芯体，可被吸热和放热，热回收率约70%，空调能量在排风转到新风中回收，实现高效节能。

3） 空气过滤网可有效阻止灰尘进入，保持室内空气清洁，延长交换芯体的寿命。

4） 机外壳采用质量最好的镀锌钢板或不锈钢制成，带有圆形入口和出口接头。

5） 产品结构设计紧凑合理，适宜走道吊顶或天花板内安装，同时设备可以倒置安装。

6） 热交换芯体采用先进科技，用特殊纸质经化学处理加工而成，具有阻燃性，对温度、湿度冷热能量回收起到最佳效果，使用效果接近同类进口产品。

系统原理

1） 该系统产品，根据中国住宅特点使用习惯，可为整套住宅提供持续高效的通风换气。

2） 该系统由高效风机、进风口、排风口及各种管道和接头组成。

3） 置于吊顶或橱柜内的风机，通过排风口将空气污染区域如厨房、卫生间、储藏室内的污浊空气集中排出室外；室内机械式排风系统形成的负压传递，使新风通过设置在窗框上或墙体内的进风口源源不断地进入起居室、卧室和书房等居住室内。

4） 由此通过一种简单的气流原理，完成了整套房间内持续彻底的空气置换过程。

售后服务：

一、服务中心简介：
客服服务中心构成：客户管理部和技术服务部
客服服务中心职能：
1.接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持
2.受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题
3.主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。
客服服务中心宗旨：家泰公司奉行以技术创新促销售，以完善服务争市场的经营理验，为广大客户提供高效，完善的售前售后服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。 面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

二、服务承诺及质量保证措施：
1. 本公司产品实行两年保修，终身免费维修。在保修期内用户不承担任何费用；保修期后如更换零配件，只收取材料成本费，不涉及上门维修费等其它费用。
2. 产品核心部分------电机五年保修，并实行整机换新的高效维护方法；保修期后更换新机只收取材料成本费。
3. 本公司在接到客户的服务要求或质量投诉时，广州市区最长不超出24小时解决问题；省内不超过72小时。到达现场的时间根据客户的需要与安排，尽量不影响用户的正常工作和休息。
4. 设有分公司\办事处\或经销商的城市按市区24小时内解决问题。
下列情况不实行保修，但是可以实行收取材料成本费修理。（保修期间）
1、 消费者因使用、维护、保养不当造成损坏的。
2、 由于运输、储存、安装等人为因素造成的损坏
3、 自然灾害、战争、火灾、爆炸等任何其他的灾害。