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销售部:江延超 经理
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服务承诺:
1.本公司设有专门的维修服务中心,负责对售后用户的免费上门维修服务,并设有 UPS 技术咨询服务
2.凡用户在本公司购买的UPS电源设备享有叁年,蓄电池享有三年的免费保修期,在保修期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对UPS及蓄电池发生故障和器件损坏等意外情况时,本公司收到用户通知后,将以最快的方式进行响应支持,根据公司距用户的距离及交通便利情况及用户UPS运输(搬运移动)的方便情况确定维修方案,在本市的现场维修到达时间不超过6小时,外市的现场维修到达时间为1天(大中城市)至3天(交通不便或边远地区),对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修至设备恢复正常运转(时间视情况而定)。
产品质量保证承诺
1、 售前技术咨询:可帮助用户设计,无偿提供技术咨询。
2、 交货日期及交货地点:保证在规定时间内按时送货到用户指定地点。
3、 安装督导:按需方要求负责设备的安装、调试、技术指导。
4、 产品的初验、试运行、终验:积极配合需方设备的初验、试运行、终验工作,并可根据用户的要求对产品的性能进行测试,保证设备正常运行。
5、 产品保修期:保修三年,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
如何正确使用铅酸蓄电池
对于我们常用的不可充电的原电池,国际标准IEC 60086-5“原电池—-第5部分:水溶液电解质电池的安全”中就对其安全使用提出了诸多建议。
(1)正确安装电池,使电池的极性标记(“+”和“-”)和用电器具的标记正确对应。如果电池被不正确地反向安装到用电器具中,则可能发生短路或充电,导致电池温度的迅速升高。
(2)切勿短路电池。当电池的正负极通过外部物质实现电接触,电池就短路了,例如放在口袋中的无外包装电池就会因与钥匙或硬币等金属材料接触而产生短路。
(3)不要试图对电池充电。对不能充电的原电池进行充电,会使电池内部产生气体和热量。
(4)不要对电池强制放电。电池被强制放电时,其电压将会低于设计性能并在电池内部产生气体。
(5)不要将新旧电池或是不同型号、品牌的电池混用。当需要更换电池时,应同时用同品牌、同型号、同批次的新电池更换所有的电池。当不同品牌和型号的电池或是新旧不同的电池共同使用时,由于不同电池之间电压或容量的不同,部分电池会发生过放电。
(6)不要加热或直接焊接电池。电池被加热或焊接时,热量会造成电池内部发生短路。
(7)不要拆解电池。电池被拆解或分开时,电池组分之间有可能发生接触,从而导致短路。
(8)不要使电池变形。不要对电池进行挤压、戳穿或其他形式的损伤,这些滥用往往会导致电池发生短路。
(9)不要将电池放入火中。将电池放入火中时,热量的集聚会导致爆炸和人身伤害,除了合适的可控制的焚烧处理方式外,不要试图烧毁电池。
(10)不要让儿童接触电池或是在没有成人监督的情况下更换电池。那些有可能被吞咽的电池应尽量避免让儿童接触,特别是那些能放入图中所示的摄食量规内的电池。一旦某人摄食了电池,应立即寻求医生帮助。