售前友情提示：

1.合同签订时注明运费负责方，发货时原则上以发本地物流车优先（速度快，一般实行供方到需方点对点服务），对于质量小及物流不好配货的的机床发华宇、中通或者佳吉物流，具体事宜电话联系。

2.部分地区支持货到付款，货到付款的客户需提前支付定金，货到验货后付清余款卸货。（特定专机除外）

注意：本公司每台产品出厂时都经过了严格的检验，且机床重量一般较大，非质量问题，本公司不提供退货服务，如用户刻意要求退货，需负责来回运费，令交纳10%折旧费。



售后友情告知：

一、售后服务部

本公司在全国市场售出产品的售后服务由售后服务部负责受理、执行和控制。

二、售后服务部的工作宗旨

客户购买我司售出的产品，仅仅是与我司交往的开始，是售后服务部工作的开始，在客户使用产品的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如，无后顾之忧的使用产品，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。

三、售后服务承诺及原则

保修期内，免费维修，属于新产品本身质量问题引发的零配件的更换，我公司免费提供快速更换。

四、售后服务力量

售后服务部有技术人员20多名，都在本行业锤炼多年，有着丰富的工作经验。为进一步提高业务素质，我公司每年根据培训计划培训技术人员。

为使客户的产品不因配件问题延误维修，维护公司的信誉，售后服务部在厂家的大力支持下，从实际需要出发，备有充足的正宗原厂备品、备件，以期快速满足客户所需。

效率同样是售后力量和质量的体现，售后服务部备有专职售后服务车八部，为提高工作效率做出了卓越贡献。

五、售后服务部全体成员的心声

在您购买我公司的产品后，我们全体售后人员热切的盼望为您提供优质周到的服务，以过硬的技术、热忱的态度赢得您的信任和赞扬。因为您的满意是我们买卖兴隆的根本，您的满意是我们企业发展的根本。