100----叶轮直径 （cm）

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售后服务承诺书

　　我公司从以下几个方面提供完善的售后服务：

　　★ 技术小组全体成员定期地、及时地进行技术交流，提高小组成员的独立处理能力，确保用户在遇到问题时，只需拨打公司的售后服务电话，便可得到全方位的最优质的服务。

　　★ 我公司的技术人员将不断地接受新技术方面的培训，确保技术支持得以顺利完成。

　　★ 公司的技术人员将与用户的有关技术和管理人员保持密切联系，不定期查询产品运行情况，同时将不定期地根据需要委派资深工程师前往用户单位，讲解产品使用和维护技巧，以供用户借鉴参考。

　　★ 一旦产品出现任何疑问，将立即得到我们的服务。在收到问题反馈后，对于可以通过远程指导或通过指导用户技术人员可以及时加以解决的问题，将保证8小时内加以解决；如果遇到尚不确切的问题，将通过电子邮件、传真或电话在36小时内尽快提供解决方案；对于需要到达现场才能解决的问题，我公司保证在接到问题报告后的48小时内到达现场解决问题。