上海美盾自动门工程有限公司是一家集自动门的研发、生产和销售为一体的高科技企业, 在全国几十个大中城市设有分公司、办事处。
   作为自动门行业的先锋,公司倡导工业自动化、智能化生产方式,利用先进的计算机辅助设计和现代化的数控机床、数控线切割机等高新设备,按照严格的产品质量标准,控制生产流程所手段,生产出具有高品质的自动门以及配套产品,每年生产制造自动门达1000多樘以上。公司通过ISO9001国际质量保证体系认证。
   现国内数百家大型宾馆、写字楼、机场、购物中心、剧院及重点工程采用我司的各种产品。其产品在国内建筑市场上较高的占有率,优质的产品以及满意的服务赢得了客户的一致好评,和良好的市场信誉。

上海美盾自动门工程有限公司，是专业自动门的生产商，我公司提供自动门生产技术、销售、售后一条龙服务。本公司承接旋转门维修

售后服务承诺书

1. 对所售产品享有一年免费保修服务；一年四次常规保养维护。保修期满后双方协商签订维修合同。
2. 本公司服务宗旨是“客户第一”。每位服务人员在执行售后服务任务时必须坚持此原则，并愿意接受客户的监督。
3. 售后服务人员应急客户之所急，严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。
4. 本公司设24小时服务热线（021-54873053）。服务人员均经过专业培训，具备上岗资格。
5. 所有售后服务作业，采取市区2小时内，郊区4小时派工制，外地视距离6-72小时
6. 严格遵守客户的各项规章制度，工作中要文明操作，尽量减少客户的不便，以维护本部门及客户的形象。
7. 收取服务费用时，应出示本公司有关的标准价格，如更换零部件，应出示损坏零部件并说明损坏情况及原因。
8. 服务人员应具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力，力求在最短的时间内完成任务，尽量做到处理故障不隔日，以减少客户的不便及损失。
9. 对客户的建议及投诉必须做到逐条登记，认真处理。在最短的时间内答复客户。如达不到客户满意，则继续采取措施或报请上级部门处理，直到让客户满意。对被投诉人进行批评教育，严重的应予以惩罚，并责令其向客户道歉。

10. 定期回访客户，虚心接受客户的意见和建议，以此作为改进工作的依据，不断提高服务质量。

11. 所售产品在十年内备有一切备用备件。