诚信在各行各业都至关重要，也是我们弹棉花生意做红火的关键点。就如何让顾客满意而言，当你的尊重落到具体的顾客身上，顾客切实感受到尊重时，你诚信就表现出来了。你的言行应该做到一致，并且要尽可能的站在顾客的角度去思考问题。

       也就是说，诚信即言行一致。言必行，行必果。顾客喜欢遵守诺言的商家，你给顾客承诺的事就一定要做到，给他们及时送货，定期跟踪，踏实的为顾客解决售后问题。顾客不喜欢那种扫兴的感觉：明明被承诺了优质服务，却需要很长时间的等候,甚至需要顾客千般催促。

      许多成功的公司喜欢与顾客进行协作，在很大程度上尊重顾客的意愿。 “ 双赢 ” 是当今社会的流行法则， 而要实现 “ 双赢 ” 必须一同努力实现共同的目标。这种协作关系的最终结果是大大增进了相互信任和信赖，更有利于增进关系。相反地，如果坚持对抗性关系，相互之间就会刻意保守秘密，产生高度的不信任。顾客对于剥削他们的商家，或者他们察觉到多收他们的钱、对他们进行误导或忽视他们利益的这类商家会进行反抗。这样的商家将会被顾客抛弃,因为他们丢失了诚信!

       顾客为你的成长提供营养，是促进你自我提高的沃土，当你的事业正处在困境中时，不要总是抱怨谁的关系好、谁的资金雄厚、自己的地理位置不好，为自己自己的失败找借口 ­ 而是要把站长顾客的角度去思考为什么会失败,及时调整市场策略.

       在顾客与自己的利益冲突时，因与顾客协商处理,必要是可以抛弃部分利益来换取更大的空间.其实很多人都有过这样的体会,自己的货物遇到次品时,商家嫩主动承担责任并作出相应的赔偿后,下次需要购买相关物品时会优先考虑你.

       诚信做事,尊重顾客,用最好的服务来换取顾客的承认!加盟暖被被，不单单教你如何做生意，更重要的是让你成为十里八乡的诚信经营模范！