太锅锅炉售后服务承诺:
售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节,是企业质量管理的延伸,是我们公司“产精品,讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责,为用户排忧解难。
一、组织严密,机构建全:
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员:
售后服务中心属销售部管理,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的售后服务条款,售出产品保修期一年,实行“三保”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。保证做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里,售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度:
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
产品出厂合格率100%,顾客满意率100%。




公司简介
河南省太锅锅炉制造有限公司(原河南省太康锅炉厂)是国家定点生产.制造A级蒸汽锅炉、D2级压力容器的大型企业.,厂址位于豫东平原,古有银城之称的太康县境内。东濒京九铁路、。311国道及永(城)登(封),周(囗)商(丘)高速横贯厂区。是第一批获得国家农业部“全国诚信守法”、河南省“重合同守信用”企业。我公司的主要产品有立,卧式燃煤蒸汽,热水锅炉、燃油锅炉、燃气锅炉、有机热载体锅炉(导热油锅炉)、循环流化床锅炉、家用锅炉、环保锅炉、电加热锅炉, 蒸压釜, 杀菌锅等几十个型, 上百个产品。河南太康锅炉厂,始建于70年代初,经30多年的艰辛探索,靠科技兴业,走科学管理之路,现已发展成为承接制造、安装、设计大、中型供热系统,可承担,设计.安装35吨蒸汽,120吨热水锅炉,加工制造一、二类压力容器,的省一级重点企业。公司占地80000平方米,用于生产性大、中型设备300多台套,用于产品质量检测的先进设备60多台套,拥有银城商标的锅炉、压力容器产品37个系列,167个规格型号,年生产能力可达3000多蒸吨,一、二类压力容器800多台套。是锅炉行业屈指可数的明星企业。 河南省太锅锅炉制造有限公司以振兴民族工业为已任,重视产品的开发研究,注重科技投入,与中国船舶重工集团公司、上海工业锅炉研究所、西安交通大学等科研单位精诚合作,承担了国家“七五”“八五”火炬计划项目,填补了国内、省内5项空白。 河南省太锅锅炉制造有限公司形成了“以人为本”的管理理念,以“用高科技制造高品质产品”为目标。公司制订了多项优惠政策,创造宽松的人才环境,广纳各方精英,出现了人才与企业同步成长的良好局面。公司现拥有高级工程师26人,工程师36人,专业技术人员80多人,他们在锅炉压力容器领域开发出了丰硕成果,并获得多项技术专利。公司切实实现了“人才一流、管理一流、质量一流、服务一流”的管理目标。先进的生产流水线,保证了质保体系的正常运转,并以100%的射线探伤检查来确定产品的内在质量。我公司可根据贵单位的要求免费承担锅炉房内设备布置等与锅炉有关的各项事宜。产品在制造过程中,我公司可邀请用户到厂进行实际质量检查,对部件进行跟踪检验。 郑重承诺:凡我公司产品,一年内免费更换零配件,产品终身保修,免费为用户培训司炉人员,至到全部掌握操作技能。免费为客户提供. 设计锅炉房布置图, 保证我公司所?售产品为全新,并符合国家工业锅炉?制性标准,我厂产品由中国人民保险公司承担质量保险。
公司坚持“做百年企业、服务社会”的发展目标,秉承“品质为本、诚信天下的企业理念,全力打造供热精品,把为客户创造最大价值、提供全过程、全方位、全天候的服务,我们将?最好的产品质量,最优的售后服务,最低的产品价格与您
真诚合作,共创企业辉煌的明天
厂销售部电话:13525757918 QQ:921965931
联系人:张经理
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