1、店家，你家的衣服是不是正品啊？

答：本店货源全部来自于美特斯邦威代加工厂的尾单货，跟专卖店里的货说不定是同一个

工人做出来的(例：专柜下单900件，工厂做了1000件，出了900件给专柜，还有100件就在

我这里了）同时我们也承诺本店所售商品与专柜完全一样，无任何问题，任何质量问题包退

并且来回邮费我们承担，您说这个是不是正品呢？

2、店家，怎么选择尺码呢？

答：亲，如果您在专柜里试过同个款式的衣服，就可以按所试尺码购买，如果没有的话，

请您根据自己的实际情况，按以下宝贝详情的尺码表购买，如不清楚请咨询在线客服。

3、店家，你们的衣服怎么比专柜便宜呢？

答：本店所有商品均按工厂进货价再加少许利润出售，因为不是实体店出售，我们节省了

庞大的店租、人工及商场入驻费用，淘宝上出售不用交昴贵的品牌代理费用及社会主义领

导下的国税、地税、营业税等。。。关于这些渠道，亲们，你懂的！

4、关于发货及快递问题

答：本店每天下午4点准时发货，因为每天发件较多，所以发件后需要时间整理快递号，

通常在6点左右才会在淘宝上点发货，请亲们放心，我们保证按以上要求发货！超过这个

时间付款的订单顺延至隔天发货，快递公司都是晚上的飞机，所以早上给快递跟下午给

快递都是一样的效果的。请亲们理解，感谢您的支持

本店与韵达、申通、圆通两家快递公司已签订合同确立合作关系，默认发韵达快递，如您

有指定请您拍下后在备注中留言，全国大部份地区三个工作日内到达，但是有时候快递爆

满及节假日可能会晚1-2天，我们也希望快递一直给力，但有时候快递不给力请您见谅，

及时联系客服，我们帮您打电话投诉快递。

                           亲们，不要说我们发货慢啊，万恶的根源都是快递啊

4、关于我们的服务

答：不管您的购买前或购买后，您有任何问题都可以联系我们的在线客服MM，我们将竭诚

为您服务！如果您满意我们的服务，亲，请给我们全5分的评价哦，如果您觉得我们的鞋

及商品有哪没办法达到您全5分的评价，麻烦您跟我们客服提出，我们会处理到您满意

为止。再次感谢亲们的支持。您的支持就是我们服务的动力。

5、关于我们的退换货

如下图片所说，我们支持7天无理由退换货，只要您说要换货，要退货，只需联系客服，

一切为您搞定，我们为每一位客人都投保了淘宝官方运费险，让您无需为退换货的运费

担心，以便让亲位能够最无忧的放心购物！