康明斯发电机 品牌！质优！信得过产品/华昌发电  

（15189865156 高梓豪）

MTAA11-G3康明斯柴油发电机组是由国际品牌的中美合资东风康明斯柴油机配套高品质品牌华昌全铜无刷交流发电机，并配上功能齐全的数控自动化控制系统，按照IS09001质量管理体系标准，经过严格的测试生产而成，机组具备以下特性：

→排烟量低

→燃油消耗低

→启动性能强，从0-1500转只需要6秒

→在任何负载下运行和加速性能超群

→先进的稳压系统，从空载到满载负载波动，转速下跌4.5%，电压调节率均在正负0.5以下

→承载能力强，从0-100%负荷变化，频率波动不大于0.25%。

→遍布全国的售后服务网点，24小时之内给予服务答复 

发电机组标准配置

● 发动机部分:柴油滤清器、空气滤清器、机油滤清器、自充电系统

● 发电机部分:空气开关、机组控制屏、

● 控制器:众智/凯讯牌调试精密电子控制器、

● 钢制底座:防震胶、避震角

● 全铜水箱散热器

● 附件部分:消声器、蓄电池、电池线、备件箱

● 技术文件:柴油机及发电机原厂技术文件、发电机组说明书、测试报告等

康明斯发电机 品牌！质优！信得过产品/华昌发电 （15189865156 高梓豪）

企业简介

Brief introduction

   江苏兴华昌发电设备有限公司位于中国历史名城扬州东郊。南邻长江，西通古运河，举世闻名的引江水利枢纽工程座落在这里。公司成立于1990年，公司前身为江都华昌发电设备厂，2007年经改制成立江苏兴华昌发电设备有限公司。

本公司是专利生产5KW-2000KW国产，进口柴油机组的制造企业。严格按GB/T2820-1997标准组织生产。主要产品有：固定式、自动化、自切换、低噪音、二轮、四轮移动式柴油发电机组，规格从5-2000KW 70余种。多年来，华昌公司注重高品位发电机组研发，生产和各项售后服务，并和国内外很多品牌进行配套。产品有康明斯、沃尔沃、奔驰、美国强鹿、大宇、上柴、济柴、通柴、潍柴。发电机有西门子、马拉松、斯坦福、ABB、兰电、上海强辉等。可作为宾馆，工矿，农村，山区，野外作业，企事业，机关，学校或专业户的动力和照明之用。

多年来，华昌始终坚持产品质量的高标准和严要求，按照价实求生存、质量求发展的企业原则，重合同、守信用、讲诚信，结合先进的工艺技术和测试手段，求精求益求质量，赢得了许多的回头客，深得各界的信赖和支持，是江苏省质量管理办公室、江苏省技术监督局，多次抽查质量、计量信得过的单位，取得并通过AAA资质企业、ISO9001－2000认证企业。

本公司坚持优质华昌品牌，优良服务赢天下顾客，以优质的产品，周到的服务，与新老顾客共创新高。

质量保证体系：

由公司质量管部部长统一管理。下设专业电器设计工程师，机械设计工程师，来料检验人员，生产工序检验员，出机前调试人员，最终出货检验人员。

公司建立了完善的发电机组检测中心，从电机部件、机组，到仿真负载检测中心GUTU-1，华昌发电机组在每一个生产环节，每一个应用环境都有严格的检测系统和检测标准，确保产品优良性能在各种状况下的平衡过渡，直至融入客户整体运行系统。

质量保证措施

从承接订单的那一刻开始，华昌的设计、服务专家就已正式为客户量身订做。调查、勘察、取样、咨询、研究、分析等工作都有条不紊的开展，客户的情况、场地、地域、个性要求、行业特点、需求等信息都将源源不断的纳入新华昌的设计中心。

在制造过程中严格按照ISO9001国际质量认证体系，《制造工艺流程》《员工操作规程》生产柴油发电机组。严格执行“不合格材料配件不投产；不合格零部件不转序；不合格产品不出厂”的原则。

本公司生产的机组性能优越，技术先进，油耗低，可靠性高，排放低、环境污染小。经信息产业部通信质量体系审核中心进行检查评定，达标准要求。并成功通过ISO9001国际质量体系认证证书。

从产品设计、生产制造到交付使用，自始至终我们都于客户保持最畅通的信息沟通。保证最终为客户提供的是机组性价比最高，令用户最满意的产品。

售 后 服 务 承 诺

我们作为专业的发电机组制造销售公司，一直坚信只有一流的产品及专业的售后服务才能领舞市场。经过十多年的经营实践，本公司造就了一支训练有素、经验丰富、技术过硬的维修和服务队伍，为了回报您的信任，增强您对我们产品的信念，印证我们公司的诚意，我们特向您郑重承诺：

一、服务宗旨：满足客户需求，超越客户期望；

二、服务目标：快速、果断、准确、周到、彻底；

三、服务项目：

1、售前服务：

（1）为用户提供发电机组的技术咨询服务（如：机组选型、配套、机房降噪设计等）；

（2）向用户提供产品技术资料，质量保证体系证书、企业资质等资料。

2、售中服务

（1）检验

产品在出厂前，公司进行下列内容的检验工作并向用户有关技术人员提供有关产品检验标准和规范。

①产品在测试中心进行各项性能测试的检测；

②向用户提供产品的检测数据试验报告。

（2）培训计划

①为了使用户更好地操作、维护、管理好设备，我公司将安排具有五年以上从事维修工作的技术人员免费为用户培训操人员2-3名，使接受培训的人员能基本了解设备的基本结构、性能，并掌握设备的操作、使用和维护保养的方法。

②培训时间、人数、地点等具体内容可双方共同商定。

（3）安装指导

①我公司委派具有五年以上安装经验的工程技术人员到现场进行指导安装；

②我公司委派具有五年以上调试经验、业务精湛的技术人员到现场和用户有关工程人员一起进行设备的调试和试运行工作并提交测试数据；

③用户验收合格后，我公司将对产品进行定期运行服务（包括维保养）。

3、售后服务

（1）我公司产品质保期为产品检验合格后12个月。质保期内产品实行三包，并实行终身服务制。

（2）我公司提供专业的操作指南和使用说明书。

（3）我公司设有办事处，并具有专业的售后服务队伍，配备技术工程师3名（后附3名技术工程师的资格证）。并配置了足够的备品备件。在质保期内，因厂方组装疏忽，或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由我公司负责保修。每年两次现场指导用户进行产品维护、保养，在质保期结束前十五天，派专人为用户进行产品的维护、保养。

（4）用户在使用过程中人为造成的设备损坏、，我公司免费提供技术服务，积极帮助修复，所需零部件均以成本价提供。

（5）保修期以后所有零部件均以成本价提供，提供服务人员到达客户现场进行修复，至可正常使用，只收取差旅费和少量维修费用。

（6）本着对用户负责的精神，我公司建立用户档案，在接收用户服务信息后按路程远近第一时间内赶到现场，1小时内提出维修方案，确保短时间内重新开机。并建立质量服务跟踪卡，常年定期跟踪检查设备的使用情况，，想用户所想，急用户所急，做到用户对质量不满意，服务不停止。

（7）我公司每年对用户进行走访了解产品的使用情况，以便更好地为用户服务。

总之，我公司将始终遵循“技术求精、质量求高、服务求优”的原则，把高技术、高质量的产品和优质的服务提供给用户，这是我们新华昌人一贯的目标和追求。

康明斯发电机 品牌！质优！信得过产品/华昌发电 （15189865156 高梓豪）