产品案例：酸洗冰山水晶奖杯.

产品材质：优质水晶K9材料，硬度莫氏7度。

 
为了更好的减轻客服压力，我们对产品定做或者订货中常见的问题做了归纳，希望能够帮您解
答定做过程中的疑问：

请问是否有最低起订量或者金额的限制？
答：不，我们不会要求最低起订数量和货物价值，但是如果极少数的不常规的产品会导致比较高的制作价格。

请问你们的品质有保障吗？使用什么材质的水晶？
答：对于品质是我们始终追求不懈的目标,在不断完善的同时,我们也不断在提高制作工艺,产品的质量您绝对可以放心对于产品的后期，我们也有比较好的处理方法，奖杯是一个纪念性的产品,代表的是个人荣耀与精神,如果在日后几年中产品有破损,如果轻微破损,我们提供免费维护服务,破损严重,提供最高100元以内有偿维护服务。产品材质：50MM以内我们采用江苏K9 一级料,保证水晶材质清澈剔透,无杂质气泡和水纹,我们是目前唯一一家能够做出产品材质保证的厂家,50MM以上我们采用杭州中意凯玛仕1级料。

请问你们的交货期是多久？我们用的比较急，可否帮我们加快制作？
答：可以的,如果条件允我们将用最快的速度帮你生产,我们提供一些产品的生产周期提供您参考：10-20只生产周期为2-3天,20-50只生产周期为3-5天,50-100只生产周期为7天,100-500只生产周期为10天,500-1000只生产周期为11-12天,2000-5000只生产周期为15天。（足够的时间是保证品质的有力条件。）

请问你们的付款方式是如何的？
答：我们提供2种账户,公司账户和私人账户,如需要开普通发票可以汇入公司账户,开票我们收取3%的营业税,我们的付款方式为：2000元货款以内现款收入（可签合同）,2000元以上我们收取30%定金,我们制作完成后,由专业摄影给您拍摄您的产品图片,确认无误后再打款,我们再发货。请注意：打完货款或定金后请通知我们,方便我们进入生产程序。

请问你们是通过什么物流方式运送？
答：根据我们的配送经验,下面是我们给您的一些运输建议：极少量我们建议用顺丰快递,一般全国各地在1-2天内可以到达你的手里,比较少的量，我们建议用长途客车带货，我们毗邻义乌市,大部分地区有长途大巴直达。是一般首选的少量运输方式,全国各地一般1-2天内可以到达,如果偏远地区,可以通过交通枢纽中转,大批货物我们建议通过物流或者铁路运输,可以有效降低运输成本,当然,花费的时间会比较长。

请问如果运输途中产生破损，怎么办？
答：因为交通的复杂性,没有绝对的安全运输方式,但是我们对于货物的包装有非常丰富的经验,每个箱子都可以达到2米高度的抗摔能力,万一运输途中有破损,请检查破损数量和程度,马上告诉我们,我们将无偿给您补货。

找不到我要的款式,怎么办？是否可以定做？
答：在产品库中,如果您无法找到喜欢的款式,请向我们提供您的设计概念,或者设计图纸与要求,我们可以根据您的要求制作,我们可以在您的设计基础上做建议性的修正,尽量使产品精致,高贵,典雅,艺术。

我们是否可以要求特殊包装？
答：是的,如果贵方对于包装有特殊的要求,并且愿意承担额外的费用,我们愿意根据你的要求提供特殊包装。

是否接受OEM / ODM业务？
答：是的,在大多数情况下,我们都根据您的设计与要求进行生产,我们也欢迎世界各地拥有自主品牌或标签的朋友一起洽谈OEM / ODM业务。

关于生产细节中遇到的一些问题：
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为了更贴近生产,我们列出了一些样品过程中的常见问题，归纳如下：

样品制作：我们接受水晶类产品的生产与制作,当然,您可以先咨询我们,我们会告诉您产品的材质工艺和适用范围,并能满足您的要求。您也可以提供照片,概念或设计图纸（CDR格式最好）,我们将代为您设计,并确认。订单数量与价格关系因素：原则上我们对订单数量没有限制,但是很极少量产品会导致较高的价格。
样品费用：一般情况,我们对于20人民币以下产品免收样品费。我们也会根据价值对一些特殊的样品收取适量的样品费用。
内雕产品：三维内雕产品产品：3D制版费200-500（客户拥有3D图案的所有权）。如果订单量较大,这项费用将返回给您,如您有需要,我们会将源文件拷贝给您。
模具费用：为了降低大货成本,有些产品需要制作模具,我们将收取适当的模型费,也将根据您的订单大小退还给您。
样品交付：我们将按照你要求的方式寄出样品,样品运输费用由买方公司承担。
质量标准：大部分的水晶产品是用手工完成,微小的尺寸差异应该被接受,我们的产品图片颜色基于ASUS 24寸液晶显示器,不同显示器可能显示的内容会有所差异,敬请注意。
付款方式：电汇或银行转帐。 样品费,快递费,产品寄出前全额汇入。

	描述:产品雕刻着色效果图 该产品着附蓝色.
	描述:产品雕刻着色效果图 该产品着附金黄色.
	描述:产品雕刻着色效果图 该产品着附红色和淡蓝色.
	描述:产品雕刻效果图.
	描述:产品着金色效果图.
	描述:产品内雕效果图.
	描述:水晶彩印工艺效果.
	描述:三维激光内雕工艺效果.
	描述:镀彩工艺效果.
	描述:金属配件微距.
	描述:水晶酸洗效果.