TNT货运操作流程:
1、客户下单前需填写商业(包含发货信息、收货信息、货物明细);2、将填写好的商业邮件给香港TNT公司下单,出订单号;(HK5 ******字样)3、将订单号发给客户,客户给到国外的发件人订单号及商业;(TNT提货时会需要发货人提供订单号和)4、发件人当地TNT会联系发件人,沟通好提货时间;5、TNT上门提货,与发件人确认定单号及商业上的货物信息,无误后提货;6、TNT将货物提到自己的仓库后用红外线扫描机器称重(地理位置及空气密度会影响货物重量,会有微小的误差存在),TNT根据实际称的重量计费;(为避免不需要的损失,发货人或者是客户提供重量或尺寸时尽量往小的申报)7、TNT将称过的实际重量邮件给到我公司,我公司再将实际重量给到客户确认;8、客户对重量没有异议后,在货到香港前须将运费打到我司相应帐户上;9、货物到香港清关后TNT将派送到客户指定的仓库。
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▲ 体积重量计算:cm单位的体积/5000=货物重量(KG),CBM单位的体积*200=货物重量(KG)
备注:客户对实际货物的重量及件数有疑问时, 请在收货后及时拍照片提供给我司,我司跟TNT反映有关问题,勿必及时反馈,保留完整包装及TNT提单, 以供TNT有需要时到仓库重新量度。