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施耐德电气助您――善用其效,尽享其能!
客户热线 0577-62717172。
服务理念
真诚关爱顾客 品质创造价值
服务宗旨
创新进取 让顾客满意
质量承诺
1、严格按照有关法律法规,提供符合标准要求的优质产品。
2、产品质保期为生产之日起二十四个月。
3、本公司严格履行合同约定,产品质保期内的质量问题由本公司负责。
服务承诺
1、产品与服务相关的任何疑问,敬请垂询客户服务热线(0577-62717172),
本公司由专人在线答疑,并根据实际需要在二十四小时或双方商定时间内提供现场服务。
2、产品服务:质量问题产品,产品质保期内由本公司负责免费维修或退换;产品质
保期届满至三年以内,由本公司负责维修并收取工本费。
3、工程配套的产品,本公司根据需要安排专人提供现场技术支持。
4、常规产品三日内交付;特殊产品按约定时间交付,如订单调整另行约定。
5、本公司根据顾客需求提供个性化服务。
本承诺适用于中华人民共和国境内。
企业文化使命
使命: 立创世界名牌 实现产业报国
目标
目标:成为低压电器全面解决方案提供商
精神
精神:和谐 谦学 务实 创新
价值观
价值观:诚信守法 注重绩效 不断变革
经营理念
经营理念:为顾客创造价值 为员工谋求发展 为社会承担责任