购买咖啡豆可以代磨咖啡粉吗？收费吗？
我们是专业烘焙咖啡豆的工厂，可为亲们提供免费磨粉的服务， 需要磨粉的亲们，在拍的时候备注留言，或者提前告知店内客服。如无任何留言均默认发豆。
为什么你家没有库存，下订单才能生产呢？
衡量咖啡豆品质好坏之一是新鲜度。生产日期久了的咖啡豆已经失去了新鲜度，不管你做咖啡的手法有多么好，都不可能泡出原汁原味的咖啡。
拍下付款后，什么时候才能发货？
您付款之后我们工作人员会立即为您下单，并通知工厂安排烘焙，3天后可发货，周六周日只接单不发货。
咖啡豆烘焙好后，立即喝，味道是最好的吗？
不是的，烘焙好的咖啡豆前3-7天是释放二氧化碳的过程，3-7天之后泡制咖啡味道是最完美的时候。亲们就可以享受到咖啡带来的快乐啦。
咖啡豆的保质期是一年吗？
咖啡豆是不会过期的哦，八点咖啡外包装上的保质期定为一年，是因为口感和香气会随着时间一点点流失，所以亲们收到咖啡豆之后要尽早品尝哦，咖啡豆开封2个月之内喝完是最适宜的。
咖啡豆该如何保存？
咖啡豆应储存在干燥、阴凉通风的地方，避免高温日照。打开包装的咖啡豆需使用密封夹将包装袋封闭好，或放入密封罐中。
咖啡豆如何被烘焙出最佳的风味？
烘培是咖啡豆处理过程中最重要及最艰辛的工作，因为无知与粗心可能摧毀耗费我们的人力时间金钱所选来的咖啡豆。我们的烘焙师以极大的热情和专业的手法，让咖啡的美味得以完美展现。咖啡烘焙是一门艺术。咖啡烘焙师不只是一名机器操作者，他必须融会艺术家、科学家和工程师的技术和技艺，娴熟地操作烘焙机，将每一颗咖啡豆的风味升华到极致。我们将这完美的咖啡呈献在你的面前。
如何保证咖啡的新鲜？包装袋是什么样子的？
咖啡的新鲜与否是决定一杯咖啡的品质的重要因素之一，咖啡豆在烘焙过后，风味会随着时间殆尽，氧气、湿气和高温是咖啡最大的敌人。我们的所有咖啡皆于下单付款后烘焙，烘焙完毕立即使用全进口的单向阀包装袋进行封装，包装袋材质为三层结构，无毒、阻光，单向阀将阻止空气进入包装袋，同时排出咖啡豆释放的二氧化碳。
价格还可以优惠吗？
本店为答谢新老客户对我们的支持，本店不定期的有优惠活动，并且成为本店会员可以享受全场咖啡豆9折优惠，咖啡豆价钱已经是最低了，一分钱一分货，品尝过之后，相信一定会让你感觉物超所值。
包装规格是多少？
庄园精品咖啡系列和异域风情单品咖啡系列均采用250g包装。风味咖啡系列有250g和500g两种选择，如果您咖啡豆用量比较大，可以选择500g包装。如果您一天平均一杯咖啡，选择250g包装，大约可以在半个月时间内饮用完，这期间，咖啡豆的风味一直在最佳饮用时间段。意式咖啡系列均选用500g包装。
只能用支付宝付款吗？
为了让您放心购买商品，我们推荐您使用支付宝付款，如您没开通网上银行，可选用银行汇款方式。
银行可选择如下：
招商银行，中国银行，工商银行，建设银行，农业银行。
选择汇款银行后，请向我们联系索取银行汇款资料，汇款后请及时告知我们您的收货人姓名，详细地址，汇款金额，需购买的宝贝名称，以便我们核查后能即时发货!
物流情况说明
1.我们所有咖啡豆/粉，均为下单后烘焙，您付款之后我们将即时通知工厂排单。每日中午12点后下单，次日安排烘焙，3个工作日内可发货（节假日休息，只接单，不发货）。
2.本店小件产品默认使用申通快递、中通快递，全国到达时间为3-5日。本店大件咖啡机为保证安全，均采用德邦物流，货到自提，安全放心。请您拍下后准确填写收货地址、邮编及联系人电话。如物流无法到达，请联系在线客服。
3.需要指定物流公司或更改到达日期，请与客服联系，并补拍差价。
4.请关注您的订单。如未能在预期内送达，请及时与我们联系，我们将尽快与物流公司沟通协调。
5.为保证交易安全，维护您自身的利益，签收时请当面与快递员开箱验收。一经签收则视为宝贝完整、安全到达。如发现宝贝破损、品相与订货不符，请拒绝签收并第一时间与客服联系。若陶瓷，玻璃等易碎品在收到货物时发现破损立刻联系我们，并及时拍下破损照片，请他人代收时也请告知本条说明，一经签收，将等同视为本人行为。
为什么选择我们？
大连八点咖啡有限公司，是一家由美资公司和内资公司共同创办集研发，生产，贸易批发，技术支持，物流配送为一体的专业咖啡公司，是东北地区唯一的一家专业烘焙咖啡的企业。
大连八点咖啡有限公司提供相关的技术支持；辅助客户从咖啡店选址，设计装修，咖啡设备采购到咖啡饮品制作培训，咖啡豆配送，咖啡店经营策划一条龙服务；办公室咖啡推广，为办公室咖啡提供多种服务方案，让您在办公室就可以享受咖啡店的氛围和美味的咖啡；咖啡师培训，产品制作辅导，推广及咖啡机器设备，咖啡豆配送服务。
八点咖啡为适应市场推出：意式咖啡豆系列，八点特制咖啡豆系列，异国风情进口咖啡豆系列，庄园精品进口咖啡豆系列和风味咖啡豆五大系列，为经销商，酒店，咖啡店及餐饮行业等提供全新感念的订单式生产。同时不仅可以根据客户的不同需要焙炒和配制，而且可根据客户的不同需求采用各种特殊包装，确保咖啡的新鲜香郁。同时也可专为国内、外各连锁店、餐饮机构定牌加工、生产。
咖啡机是公司国际化得标准配备之一。您的办公室无须做什么改变，也无须您特别麻烦的操作，只须用我们提供的咖啡豆/粉及意大利专业咖啡机，就可以让贵公司轻易拥有自己的办公室咖啡文化。我们可以为您提供多范围的办公室咖啡服务，还可以为您设计一个适合您办公室的咖啡吧，并免费为您提供咖啡制作培训。只需拨打热线电话，我们会即刻派专业服务人员上门为您服务。
八点咖啡公司，以借鉴古老的阿拉伯传统咖啡文化和欧美现代的咖啡理念，深植具有千年文化底蕴的中国土壤中，并结合现在中国时尚理念而创新，打造属于自己的品牌，以“感恩的心，专业的技术，诚信为本，严谨务实的态度，热情周到得服务”，一步一脚印的发展公司。
公司坚持“以人为本，拼搏、和谐、高效、团队”；努力构建企业与员工的利益共同体、事业共同体和命运共同体。“源于社会、回馈于社会”是公司的最高经营宗旨；“我决不因短期利益而牺牲未来”是公司核心价值观。
如果有问题，怎么联系我们
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