亲爱的客户朋友们:
当你还在为没找到合适的阀门生产商,工程又急于上马而焦急;
当你还在为阀门时常出故障,员工维护难而烦心;
当你还在为阀门供应商的服务不及时、不到位而发火”
本着为客户及安装工们着想:经济实用,简单好用,安全放心的原则而设计,性能稳定、不易出安全故障的阀门就不会影响工人的正常生产,同时也就不影响你企业 正常营用。
作为老板或领导者,你肯定为这些问题极度烦恼。上海红邦阀门经过资源的整合;经过10年的打拼、提升与沉淀,我们负责任的给你承诺:
技术过硬,安全性能稳定的阀门,不易出现故障。品设计、标准化制造、集中仓储、安全物流、质量问题全国免费售后一条龙服务。
自你阀门安装好调试后,使用15个工作日内,若出现任何质量问题,除运费外本公司免费调换同规格产品。
一年内出现问题,本公司派出专业人员免费上门服务一次,并承诺一年内保修。
术业有专攻,由于本质工作的不同,生产中出现故障和一些小毛病,大多是操作工技术不专业,不规范使用,误操作而产生;其次是你不善的管理,员工的懒惰,没有定时、认真的保养。
所以,在你阀门安装调试正常使用后,我们将定期提醒您进行阀门保养:清洁卫生,调试精度。指导正常操作和平时维护;平时有任何阀门有关阀门问题都可和我们的在线客服人员取得联系或拨打我们的全国免费热线:400-999 8258
假如你的阀门不管什么原因出现了故障,一般是阀门提供商前往维修,不管他的速度有多快,都要花上几个小时,或者半天、一整天,甚至更长时间,这就务必影响了你的正常生产,影响了你的交期和利润。所以,我们采用了详尽、明了、简单、易学、易懂的远程解说教程和手册,让你的员工平时抽空学习,自己掌握简单的维修技术,授之以渔的价值,给你提高效率。你还有后顾之忧吗?
为什么选择我们?
1. 质量稳定:实行全过程质量监控,细致入微,全方位检测!
2. 价格合理:高效内部成本控制,减少了开支,让利于客户!
3. 交货快捷:先进生产流水线,充足的备货,缩短了交货期!
服务承诺
1、报修受理:公司设立售后服务保障部,公司配备售后服务专线,售后服务联络专员在接到客户报修电话后,将认真倾听客户报 修内容,同时做好详细记录,并及时委派专业维修人员同客户电话联系或安排现场服务。
2、技术分析:售后服务联络专员将报修服务记录内容及时向售后服务维修专员进行汇报落实,分析故障原因,做出解决方案,即时同客户进行沟通答复,在约定的时间内及时解决客户的异议。
3、服务落实:若需上门服务,售后服务维修专员按照《国家质量三包法规》标准进行上门维修服务,在三包期内除客户因操作不当原因引起外,实行免费保修服务。售后服务联络专员及时督查服务结果,并进行跟踪落实直至异议解决。
4、回访服务:在接到客户叫修48小时后,售后服务联络专员对客户进行电话回访,了解维修是否到位,核对客户签字的满意度,并对客户的意见和建议进行及时的改正并予以总结备案,以方便日后类似异议的服务,提升服务能力。给与存档,保证服务质量。
5、协调沟通:始终坚持客户第一、就近、及时为原则,争取客户的谅解,体现"服务创造价值"的理念。
红邦阀门全体员工
真诚为你服务
期待你的来电:400-999 8258