购物前亲请先看常见问题解答：

问：你家的宝贝是正品吗？

答：本店已签署消费者保障协议，品质保证，15天无理由退换.经过正品检测，假货一律假一赔十！扣除保证金！让你购物无忧。

 
问：我收到不满意可以退吗？

答：不论任何原因包退、包换！我们提供15天无理由退换货时间。

 
问：为什么你们的价格会这么便宜？

答：中瑞宝石自产自销，您拿的就是出厂价，加上网店避免了商场的各项高额费用，节省了开支，宝贝的价格就自然会低很多。四年诚信通老牌珠宝首饰店,信誉保障!

 
问：宝贝照片与实物差别大吗？

答：本店所有宝贝图片均为实物拍摄，我们尽最大可能还原宝贝原色和款式。由于拍摄光线，角度，显示器，以及个人对颜色的认知等各方面差异，宝贝图片可能与买家收到的实物存在一定色差。虽然我们会努力使这种色差减少到最小的程度，但对于超出我们控制范围且属于正常的色差，还望您能正确对待。对色差特别敏感的买家，请在购买前与我们的客服充分沟通后做出慎重选择。
色差问题将不作为本店承担往返退换货运费理由。

 
问：你们家的水晶有无瑕疵？

答：本店经营纯天然水晶、半宝石，有或多或少的瑕疵，如冰裂、矿缺、和打磨过程中人为造成的硬伤等，诸如此类的瑕疵。大部分宝贝都是由人工精选、严格的质量把关、逐一挑选出来的质量合格商品；几千元的水晶也存在瑕疵。如果亲想用便宜的价格买到无暇的水晶的话，那亲很容易就能买到人工合成的（玻璃）水晶。由于水晶石料打磨误差等因素的影响，您收到的商品可能与我们提供的尺寸有0.5mm的误差，属于正常现象，非常介意，请谨慎购买。