1、收货时，无论包装是否破损,都需要开箱检查,如因运输造成破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任。

2、对颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合，将不予退换货（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）；买家以不满意或不好卖为理由，而产品实际没有质量问题的，不予退换货。

3、请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货。

4、如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；弄虚做假的，我们将不承担退换。

关于发货：

1、在17：00前付款，当天发货，否则次日发货。特殊情况会有客服专门与您联系沟通

2、支持运费到付。

3、默认情况下：我们发圆通快递和德邦和天地华宇物流。购买之前请查询当地是否有该快递网点或物流网点！时效方面：快递2~3天，物流4~7天不等。具体情况请登录相关快递公司网站和物流公司网站查看。客户需要发指定的快递公司或物流公司的，请在购买前必须与客服沟通！

如需更多咨询和帮助，请联系客服

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