至亲们的一封信：
本公司是专业生产销售无线呼叫器，无线呼叫设备的公司，十几年的艰辛历程告诉我们只有专业才是对客户最好的保障。不能只是简单的把产品卖给客户，售后问题一概不管，或者打售后电话很难接通，找不到人。我们公司为客户提供一站式服务，客户的任何问题都有专人接待，一对一的服务，让客户售后无忧！
大家都知道只有专注于一件事情才能把事情做好，做的完美。所以公司秉承：专注于无线呼叫行业，只做无线呼叫器，做中国最大的无线呼叫设备提供商，打造一支最专业的技术团队来服务广大客户。
大家都熟知中国有句俗语叫“挂羊头卖狗肉”。原本卖耳机，耳麦的；让他去卖打印机，出现售后问题怎么办？能不能第一时间帮客户解决问题，答案是唯一的“不能”。再如原本卖书，卖本子的让他去做无线呼叫器，客户有技术问题急于解决，怎么办？能不能帮客户第一时间解决？答案也是肯定的“不能”。
为什么微软能做世界上做大软件公司？答案大家应该都知道“专业”。
为什么“HP”“联想”“戴尔”能做这么大，服务这么周到？答案也是“专业”。
所以大家应该很明白这句话“选择专业，就是选择保证”。
我们的承诺：100%正品保障，15天无理由包退，30天包换，1年保修 ，终身维修。请亲放心选购！
无线呼叫系统有两个部分组成主机和分机，缺少其中任何一个部分都能不能工作。所标为分机价格，呼叫器主机需要另外购买。下面推荐的热卖呼叫器主机：
一、这款呼叫器有效距离多远？
答：无线呼叫器的发射距离和具体环境有关，一般在空旷地1500米，在密闭的房间里可以达到50到150米。而且时间长不会改变接收距离。
二、这款呼叫器安装方便吗？
答：次产品为无线产品，无需安装，即买即用；您只需将房间编号告诉我们，我们帮你设置好，您收到货后，主机插上电源就可以直接使用，另外产品说明书也是比较详细的，有任何疑问可以在线咨询或拨打电话，包教包会，手机24小时待机服务！
三、万一达不到信号怎么办？
答：环境比较复杂信号阻隔比较厉害的情况下，可以增加一个信号放大器，这样就保证信号的覆盖范围。
本公司默认发汇通、中通快递，汇通中通不到地区可以联系客服补差价改发、申通、圆通、EMS等；需要急用的客户联系客服发顺丰快递，顺丰是国内最快的快递，一般大中型城市隔天均可达到，费用自理。
以下为汇通、中通快递的运费价目表：
一、江、浙、沪、安徽地区 首重6元，续重2元。
二、北京、广东、福建、天津、山东、江西、广西、湖北、湖南、河北、河南地区；首重9元，续重7元。
三、辽宁、吉林、黑龙江、贵州、云南、四川、重庆、陕西、山西；首重12元，续重9元。
四、海南、内蒙古、宁夏、甘肃、青海；首重12元，续重11元。
五、新疆、西藏；首重15元、续重15元。
一、货物发出后，如何查询我的订单货运状态？
我们合作的快递公司为汇通快运。您可以登录“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“详情”→“收货和物流信息”→“查看物流信息”即可：或者您可以直接登录汇通快运官网输入运单号查询。
二、我收到宝贝后觉得不是很喜欢可以退换吗？
7天内有任何质量问题或者描述不符，我们承担所有费用给买家退换货，如果个人不喜欢或者有小小色差等问题，请买家第一时间反馈给我们，在没有改动宝贝的前提下，买家承担邮费，我们可以给您退换货。
三、如收到的产品有质量问题该如何处理？
请通过旺旺或者拨打客服电话与我们联系，在7天内（以货品签收单上的日期为准）把产品寄回给我们可为您安排退换货。寄回产品时请在退换卡注明您的旺旺账号、质量问题以及要求退换的款式，并麻烦您先垫付邮费，我们随后会在支付宝退款给您，切勿寄平邮或快递到付件，谢谢！
四、那些问题不属于质量问题？
产品没有想象中好看、包装不够好看等买家主观因素均不属于质量退换货范围。
五、退换货产生的运费由谁来承担？
7天内产品质量问题、错漏发件，按买家要求我们出错的，由本店承担运费为您退换货：买家个人原因则由买家承担来回邮费。
六、我收到的包裹是破的/压变形了怎么办？
在签收前，请您当着快递员拆开包裹，仔细检查核对您所购买的商品是否符合您的要求，质量是否存在缺陷：若产品有破损请拒签。请勿找人代签，务必先检查包裹中的商品再签收，否则签收后因货运损坏的产品质量问题，货运公司及我们均无法为您赔偿损失。
七、申请退款我要怎样操作？
在交易还没成功前，你可以根据你的实际情况申请退款。登录“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“申请退款”进行相应操作：（货已寄出买家个人原因退款要补我们相应运费）。
注：本店所有图片均为实物拍摄并保留源文件，未经授权擅自盗用者，我们将直接投诉淘宝。
按规定首次处罚限制产品发布权限7天，再次翻倍，请尊重知识产权。因灯光或相机的原因，图片与实物可能在色调、明暗上有一定误差。
感谢您对我们普会公司的信任和支持，沟通过后我们一定能给你良好的售后保障！给您带来愉快放心满意购物过程！
