一、产品色差: 所有产品图片均为实物拍摄,但由于拍照技术、光线、像素等因素影响,实物颜色与照片会有差别,请以实物为准。 二、发货时间: 家具有一定的生产周期,一般情况下付款后3-4天内发货,如有断货等原因未能如期发货,我们会及时与您联系。 三、到货签收: 我们的产品都有专门负责品质的同事仔细检查后才发货,为防有运输过程的损坏,请买家提货时当面拆箱检查货物完整和确认有无少件少箱现象。如有损坏等现象,应当场拒绝签收并及时与我们联系,物流公司返回后我们将重新发新货(注:尤其是外包装出现破损和刮蹭的时候,一定要拆箱检查,运输过程中造成的货物损坏如不在签收前检查发现的话,物流公司是拒绝赔偿的,会给您带来不必要的损失。再次强调--在签收后才与我们客服人员联系,货物有损坏货货运过程中丢件现象的,我们一律不予赔偿!) 四、售后服务: 如果您在收货、安装使用时遇到任何问题,请随时联系我们客服,我们将提供专业的指导,如果在收到货物后发现有质量问题(非人为,无使用)需退换货的,经确认我们无条件接收退换货。 邮资说明 (1)家具不能邮寄,特别小的家具可以通过快递发货,体积比较大的药通过专业物流公司发货,货到后一般都需买家到物流的配送点自提货;如需送货上门,当地配送点将收取一定送货费用;详情请咨询客服。 (2) 有部分地方物流公司无法到达,所以请买家拍下前,先与我们客服确认运输途径。 (3)家具的运费一般是按体积计算的,由于部分大理石产品较重,所以运费以重量计算,我们所处的全国最大的家具集中地--佛山顺德乐从国际家私城,专业配送家具的物流集中地,损耗低、方便快捷,价格合理。 |