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产品介绍

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• • 产品信息
  • 商品名称：  C2K
  • 商品尺寸：190*393*328mm  
  • 商品品牌： 山特  
  • 商品颜色： 钢琴黑
  • 稳压范围： 115V-300VAC
  • 备用时间:4.5min(0.8功因、满载）
  •              5min(0.9功因、80%负载）
  • 转换时间:零转换
  • 设定功率：2KVA/1600W
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  山特城堡系列C 1KVA~3KVA 是集山特公司最新研发成果和应用经验，设计、制造的新一代通用型UPS，产品适用于中小企业用户的IT类负载设备。

   

  技术参数：

   

  采用DSP数字控制技术
  先进的DSP数字控制技术的应用，使UPS的性能更加稳定，品质更加优越。

   

  负载功率因数为0.8
  适合用电设备的发展趋势，带载能力更强。

   

  有源输入功率因数校正（PFC）
  采用数字化控制的有源功率因数校正技术，使输入功率因数高达0.98以上，以避免对电网环境的污染，达到节能，降低了系统的投资成本的目的。

   

  绿色环保型
  本产品为绿色环保型产品, 符合欧盟环保指令RoHS的各项要求和国家电子信息产品污染控制管理办法, 在产品正常使用情况下,不会对人体及环境造成危害。

   

  宽输入电压频率范围
  极宽的输入电压和频率范围，即使在电力环境非常恶劣的偏远地区也能正常供电，减少了电池放电次数，提高了电池的使用寿命。

   

  可搭配发电机使用
  输入电压与频率范围广，能有效隔离发电机产生的不良电力，为负载提供洁净、安全、稳定的电源。

   

  零切换
  市电不稳定时，UPS供电模式的转换时间为零，有效保证了负载运行的安全性和可靠性。

   

  强大的扩展性功能
  智能插槽能提供丰富的可扩展功能，可选择安装Winpower CMC监控卡、SNMP卡、RS485、AS400卡、EMD环境监测器。 

   

  山特公司致力于科技创新，不断提供更好的产品面向客户需求，对产品设计、技术规格的更新，恕不另行通知。 产品以实物为准

   

• 山特规范化服务体系
  山特公司扎根中国二十余年，秉承“品质至上、力求客户满意”的理念，建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。800-830-3938、400-830-3938免费咨询电话，第一时间为用户答疑解惑；售前，山特有一支一流的技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求，提供个性化的电源解决方案；在UPS售出后，山特会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训，并与用户保持密切联系，随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中，遇到任何问题，山特公司保证在48小时内做出反应，并提供及时和高质量的维修服务。
  多年来，山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标，凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系，培养了一大批训练有素的专业技术服务人员，服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心，全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站，维修网点已达84个，山特的服务足迹遍布全国各个角落。
  此外，山特还在深圳设立了全国最大的技术培训中心，对各地技术人员定期进行专业培训和严格的考核。目前，山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点，除配备一流的维修、检测设备外，更长期备有充足的维修备件，全面确保服务的高品质、高效率。
  三年保修
  1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池（用在山特长延时UPS上）均可享有三年保修服务。
  2、超过保修期的UPS，客户仍可享受山特公司完善的售后服务。
  全国联保
  为了用户能及时、方便获得售后服务，山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS，都可以向离您最近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
  巡检服务
  山特客服人员会根据用户需求进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
  巡检内容
  1.检测电源环境及UPS的使用情况
  2.提供UPS的使用报告
  3.现场解答疑问及用户培训
  4.提供UPS选配建议方案
  遍布全国的服务网点
  每个山特的服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员，及充足的产品备件，解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。
  24小时服务热线
  山特开通了800、400免付费热线电话，方便用户对山特的服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨通山特热线，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
  提供网站咨询/专家解答信箱；专家信箱：StkService@eaton.com
  800服务热线：800-830-3938、400-830-3938
  24/48小时快速响应制度（限6KVA以上）
  6K（含）以上机器发生故障时，只要您和山特公司取得联系，市内24小时响应，外地48小时响应，享受山特快捷准确的专业服务。
     （针对行业用户的特殊要求，山特公司可就具体项目提供特殊服务承诺。山特公司对以上服务承诺拥有最终解释权）
• 作为国内首屈一指的UPS品牌，山特的产品和服务一直被业界所称道，很多用户在使用过山特产品后，都被其优质的产品品质和无微不至的服务精神所折服，成为永久用户，同时也义务担当起了口碑传递者。也许是应验了中国古语“木秀于林，风必摧之”，这个有着良好口碑的品牌近年来屡遭假冒，弄得很多有意购买者不敢轻易出手,随便上网搜索，就会出现十几个含“山特”字样的品牌。首先应该明确，山特公司的全名为山特电子（深圳）有限公司，市场上其它形式的以“XX山特”、“山特XX”、“XXSANTAK”、“SANTAKXX”、“XSTK”或者“STKUPS”……为商标的UPS都不是山特电子（深圳）有限公司的产品。