自助下单常见问题
【1】
客户问:此款商品有货吗?
答:凡上架产品一律有货,客户可以直接拍下付款.
【2】
客户问:你们店最低起订量多少,是否可以混批?
答:本店按照包装发货,一包起发(一包10条),不拆零.
【3】
客户问:产品是否包邮?
答:本店有包邮业务,单款金额不满不包邮,满额包邮;
山东、河南、河北满500元包快递,其他地区(除内蒙、新疆、西藏、广西区域外)满1000元包物流
【4】
客户问:我要的货品需要多少运费呢?
答:发快递的客户拍下的同时系统根据地区和重量自动算出运费.
【5】
客户问:发货是颜色如何搭配?
答:客户无特殊要求的情况下颜色随机发货.
【6】
客户问:产品是否都送包装袋?
答:图片上写买就送包装袋的是促销产品,是买多少条送多少个包装袋,其他需要到左侧类目包装袋内自己购买
【7】
客户问:请问发什么快递?
健达答:3公斤内发韵达快递,3公斤以上发优速快递
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【毛巾包装】:小包装10条一包 散装50条一包,每包一个颜色.
【发货声明】:10条一包,按照10的倍数发货.
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