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以下是客户问的最多的问题,供大家参考,如果有不详尽的地方,请在线咨询或者来电咨询 | 1、 | 问:我想在你们厂订购产品,每种数量起定量是多少?货款达到多少价格可以优惠? | | 答:。您好!起定量要看产品决定,最低定量500。10000起定价格比较优惠 | | | 2、 | 问:在本站购物流程是? | | 答:第一、您在我们网站下单可以跟我们工作人员联系。 | | 第二 您可以跟我们的工作人员商讨详细信息,如规格,工艺,数量等,我们按照设计图打样,然后下单,订合同。 | | 第三、通过银行或者支付宝给我们指定帐户打款。 | | 第四、打完款后通过电话、短信或者在线客服通知我们核实。 | | 第五、我们核实款到帐,即可发货 | | | 3、 | 问:可以货到付款吗? | | 答:在本厂生产任何商品实行的“款到配货”原则,指的是客户把款汇到指定的帐户上时,我们才开始配货。如果您担心款到收不到货的话,您可以用支付宝付款,以确保您的货款万无一失。 | | | 4、 | 问:我担心付了款,收不到货,或者收到的货质量问题怎么办? | | 答:第一,我们厂有专门质量检测人员,如有发现质量问题没查出,按工厂制度检测受处罚。只要质量问题,我们绝对认真处理。 | | 第二,如果我们收了钱,不发货,您可以采取的措施在网站上有我们的诚信保障金。同时可以像经理投诉。投诉热线:0577-68677223陈先生 | | 第三,我们是支持支付宝付款的,就相当于是货到付款,您还有什么担心的? | | | 5、 | 问:我可以到公司直接提货吗? | | 答:可以,公司地址:浙江省苍南县龙港镇,找不到怎么办,可以拔打电话:0577-68677223 | | | 6、 | 问:你们的货都和网站上一样吗?会不会差别太大? | | 答:我们都是以实物拍摄,大部分上是没什么差别。 | | | 7、 | 问:货物运输费用应由谁承担?如果在运输途中损坏,怎么处理? | | 答:报价均不含邮运费,客户订货时需附加邮运费。选择公路快运且能直达的城市或者顺丰快递可以运费到付,你只须付清货款,货到后再支付运费。其它快递公司、邮局运输的需先支付运费,和货款一并汇出(根据货物重量和运输方式大概确定运输费用,但以实际发生额为准,多退少补)。 如果货在运输途中损坏,由我公司负责,按损坏的实际货款赔偿。 | | | 8、 | 问:在贵公司订货,如果产品问题,可以退换吗? | | 答:如果产品有质量问题,可以退换货,回来运费由本公司承担。 | | | 9、 | 问:下订单后,我如何付款? | | 答:我们目前开通了 1.交通银行名称:“建设银行”“农业银行”“工商银行”“邮政储蓄”“支付宝付款”“西联汇款”支付方式. 您抄下我们的银行卡号,带上身份证,直接到银行柜台办理即可。 打款后,请电话或者短信通知我们。 | | | 10、 | 问:打款后,什么时候可以发货?什么时候可以收到货? | | 答:我公司是按客户的打款顺序配货,当天发的都会2天内收到。 如果选择快递公司,一般二到三天可以到货(江浙沪地区第二天到货),汽运5天左右,邮局普快10天左右。 | | | 11、 | 问:你们公司的工作时间是?还有工厂工作时间 | | 答:公司上班时间周一五,周六日休息,(工厂工作时间每天7:30-17:30) |
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| 一:买前咨询 请广大客户在购买前能联系旺旺或QQ,询问商品价格、材料、运输等问题,这样才能让您准确的获知商品的情况,也能减少与避免不必要的麻烦。 二:价格情况 以上价格仅供参考,不做交易价格,商品的价格问题需与客服商议,我们遵守量大从优的原则。 三:来稿须知 ◆请将您的设计图稿发送到邮箱(地址请向客服人员索取) ◆图稿文档格式为cdr、ai,pdf.分辨率不小于300dpi,文字转换成曲线 ◆设计图稿需在成品尺寸外四周另加2毫米的出血位 四:定做流程 客户提供设计稿,客户确认稿子后,签定合同,客户付30%定金,我司安排生产大货,拍照给看客户确认后,客户付清余款,我们安排发货。 五:关于发货 江浙沪我们一般是建议发快递(默认发韵达快递),因为价格与物流差不多又可以送货上门,还可以随时查物件到哪,性价比高些·其他地区一般是走物流!由于物流没有单号,由于地区的不同,所以到货时间不同,一般是3--7天左右到货,物流需要自提物件,提货时最好准备身份证等证件!我们发货前会提供联系方式给您方便您的查件。 |
全国物流价格表(仅做参考) | 地区 | 运费(包) | 所需时间 | 浙江 | 15-20元 | 1天 | 福建/上海/安徽 | 25-30元 | 1天 | 江苏/江西/山东 | 35-40元 | 1-3天 | 天津/湖北/湖南/广东 | 35-40元 | 3天 | 北京/深圳/辽宁 | 30-45元 | 3-4天 | 重庆/广西/云南/四川/ 陕西/甘肃/宁夏/河北/吉林 /黑龙江/内蒙古/青海/贵州 | 35-45元 | 4-5天 | 西藏/新疆 | 35-45元 | 7-10天 | 以上所报运费不包含不能直达的地区,如果要中转需要另外支付中转费 本店默认报价不含运费,因货物数量多,建议江浙沪皖发快递,其它地区发物流! |
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