售后服务：

1、维修承诺:

产品一年包修，终身维修。凡商品在正常使用过程中所遇到的质量问题，都在产品的包修范围之内，若人为造成的损坏并影响到产品的使用性能与质量，则不在包修范围之列；对超过保修期内的产品提供终身维护服务，但需收取基本的配件费及维修费。

2、我们销售的所有产品均按国家三包政策进行售后服务:

  a．7天内质量问题无条件退换货，运费由我们承担；

 b. 7天内非质量问题在产品、包装、配件及赠品完好不影响二次销售的情况   下，仍接收退换货，但运费及退回损伤风险要由买家承担。

产品会不定期升级改版，如参数、部分外观、包装或附件，我们不能确保您收到的物品与本店所示完全一致，但保证为原装正品及原标配置产品。若本店没有及时更新，请以收到的实物为准，本公司恕不接受因此原因产生的退换货要求，敬请原谅。

3、我公司提供产品质保期内免费更换正常使用下的有故障配件，并承担配件的来回运费。产品过质保期后，只收取配件成本，买家承担运费。

关于物流：

所有物品不支持包邮，物品运费由买家支付。快递到货时间为3-7个工作日，物流到货时间为5-15个工作日不等。

1.为了确保您所购买货品第一时间发出，请在拍下商品之前与客服联系，确保货物情况！正常情况下，我们会在两个工作日内进行发货和配送。一般情况下如有特殊情况，我们会及时与您联系。

2.健身器属于大型重货物，发货将统一由物流公司送货，需带上您的身份证，默认至当地物流站点自提货物。（一线二线城市市区中铁物流跑送范围内的，都会给您安排送到您家楼下或小区门口）如需物流送货到家，麻烦您亲自与当地物流站点协商，偏远地区如三线城市/县/郊/镇/村均默认县城或者市区自提货物。

3.具体运送方式和运输情况请咨询客服人员，我们一定会给您满意答复的。

关于评价问题：

2、对服务的评价：您的购物是我们的荣幸。各位买家朋友收到货物后，如果有任何不满或不明白之处，请务必先与我们联系，我们一定尽最大努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持！衷心祝愿您在我店购买商品是一个快乐的旅程；我们认为没有什么问题是不能解决的，沟通是关键。我们不希望简单地以中差评的方式或以中差评相要挟的方式来解决售后问题。如果无任何沟通做出的中差评，我们将视为恶意评价予以投诉。做出不良评价的顾客，在问题没有沟通解决前，将不再接受您的二次购物行为。希望我们双方互信互谅，进行长久而愉快的合作。

联系方式：