Q：如何正确清洗自然实感奶嘴通气阀？

A：由于自然实感的奶嘴设计相对柔软，所以清洗自然实感奶嘴通气阀时，需要特别小心。

建议使用海绵奶嘴刷平放轻柔清洗，不建议使用尼龙奶嘴刷，防止损坏奶嘴通气阀，造成漏奶，影响宝宝的正常使
   用。

注意不要用力搓洗奶嘴孔和通气阀或用尖锐物体捅穿该通气阀。(如图所示)

Q：用奶嘴刷洗奶嘴时很容易用力过大导致奶嘴孔戳破，很可惜怎么办，那么该如何正确清洗呢？

A：洗奶嘴时建议用指腹顶住奶嘴孔处，这样刷洗奶嘴时不太容易由于用力过大而导致奶嘴孔被戳破。

Q：如何正确清洗玻璃奶瓶及塑料奶瓶？

A：清洗玻璃奶瓶建议使用尼龙奶瓶刷。清洗塑料奶瓶建议使用海绵奶瓶刷，防止瓶身被刮伤，损坏奶瓶。

Q：店铺卖的玻璃奶瓶是日本震前还是震后产的？
A：现在店铺贝亲的宽口奶瓶瓶身是进口的，生产地不在地震区域，在中国组装，所以出厂日期是按中国组装日期标记的。

Q：为何买的PP材质奶瓶会有味道，特别是加入热水后味道大？
A：这是PP材质本身的原因会有些味道，但是这种味道不会有毒性，不会影响到宝宝的健康。主要是产品出厂后就一直是密封状态，第一次打开使用会有味道属于正常现象的，请将其放在通风的地方，用水浸泡几次后就不会有这种味道了。

Q:玻璃奶瓶底部有弧度，类似裂纹？
A:此弧度或者类似裂纹状态，为玻璃高温提炼时的结合口，并不是实际的裂纹，可以放心使用。
Q:奶瓶的刻度标示发现有误差，是不是次品？
A:国内还没有把奶瓶的刻度列入《国家依法管理的计量器具目录》，根据JIS（日本工业标准调查会）的规定，玻璃奶品240ML可允许±10ML的误差，如果是塑料奶瓶，因塑料材质热胀冷缩误差还会大一些。

Q:奶瓶怎么用了一段时间以后臭臭的？
A:贝亲奶瓶的材质使用后是不会有异味的，但因为经常储存奶水，如果没有清洗干净，容易散发异味，一般发现奶瓶发臭时，只要用奶瓶清洗剂仔细清洗、消毒后异味就能被完全祛除了。

Q:“自然实感”系列的奶瓶，还会配备通针孔吗？
A:贝亲宽口径奶嘴中配备通孔针是用语通通气孔的目的而配备的，但是，实际上出现有些客户用通孔针奶嘴径导致小型号奶嘴孔径变大而无法正常使用的现象。另外，“自然实感”宽口径奶嘴采用的是通气阀设计，为倒三角结构，不需要使用通孔针，仅需在清洗时用手轻柔即可。所以在“自然实感”系列中并未配备通针孔。

Q:“自然实感”奶嘴宽口径奶嘴中的“通气阀”原理是什么？
A:“自然实感”中的通气阀采用倒三角形结构，仅在瓶内压力升高后会打开以缓解压力，以此来尽量避免宝宝呛奶、奶嘴瘪的现象。

Q:涂抹在“自然实感”奶嘴上的奈瑟粉末是什么作用的？安全吗？
A:出于保护“自然实感”奶嘴孔径的目的，该白色粉末为安全级别的粉末，已经经过权威的检测机构检测（有报告），安全无害。使用者仅需要在首次使用之前轻轻用水洗净即可。