山东输送带企业服务理念:
售后服务竭诚为客户提供专业、满意的服务。一直本着为企业负责,对客户负责,负责产品的管理理念,始终坚持“想客户所想,急顾客焦虑”,
山东输送带企业始终坚持“客户利益第一”的服务理念,坚持服务态度分秒必争,为客户解决问题的速度和效率,消除客户的担忧。
山东输送带企业服务内容:
(1)、提供售前咨询,固特异山东输送带选择软件和帮助客户分析、科学和合理的选择输送带产品类型和规格。
(2)、帮助客户联合方案初期的硫化接头,准备联合和联合技术的橡胶和提供专业的指导。
(3)、提供输送带接头技术服务。人才培养为客户,为客户提供胶带安装、使用和联合手册。
(4)、山东输送带企业带安装、调试服务。
(5)、提供各类输送带撕裂,或使用不当损坏修理服务。
(6)、每6个月或一年,现场服务。并建立质量跟踪文件为每个客户,定期电话回访。
(7)、投诉服务:12小时到达省,省外24小时到达国外7天到达。
山东输送带企业增值服务:
(1)、以帮助用户安装、调试防撕裂输送带系统(传感器Guard2000)、磁带和钢丝绳在线检测系统(绳警卫队)。
(2)、提供钢电缆接头预成型技术(预成型)。
(3)、使用超声波和电磁场测量工具对山东输送带客户使用磁带封面定期测量。到目前为止的纪录盖胶磨耗和运行成本。
(4)、使用在线测量厚度的工具,提供使用寿命胶带和更换时间“诊断”。
(5)、为客户使用山东输送带解决生产中的各种问题。