VMC430（XK7125）立式加工中心

        一、主要技术参数

        注：随着产品持续改进和更新换代，本产品图片仅供参考，以实物为准。

        二、产品简介

        1、机床的主要基础大件均采用高强度铸铁，布筋合理，三向燕尾形基础导轨，高频淬火磨削工艺，机床刚性好，稳定性强，精度高；线轨可选配。

        2、配置BT30精密主轴单元，主轴电机1.5/2.2KW；变频、伺服可选。

        3、数控系统标配凯恩帝K1000Mi-A，三轴采用伺服电机，Z轴电机带刹车；系统及第四回转轴可选配。

        4、标配斗笠式刀库容量10把，换刀安全快捷，加工效率高。

        5、机床配有自动润滑装置及良好的冷却系统。

        6、机床采用全封闭防护罩，改善了机床操作者的工作环境。

        7、既适用于简单零件的加工，又适用于工序复杂、复合型面零件的加工。

山东博力特公司售后服务体系主要内容

         1、售后服务为终身维护，一年内免费（易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费）。

         2、我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。

         3、客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。

         4、负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。

         5、建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养（无论客户是否联系我们都定期巡查），巡查制度为：每季度公司派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客；

        巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。

       （后附：山东博力特精密设备有限公司产品质量保修单）

                      山东博力特精密设备有限公司

                     2012年元月

山东博力特精密设备有限公司

产品质量保修单

尊敬的用户          ：您好！

    为了您能更好的享受山东博力特精密设备有限公司通用与数控机床的售后服务，进一步提高我公司产品质量，在使用我公司通用与数控机床时，如发现质量问题，均需详细填写此单。公司将根据本保修条例及您所填写的内容进行分析处理。确属保修范围，我公司将及时免费为您保修服务。凡不在保修期内或经我公司售后服务人员检查后发现不属保修范围的，因此产生的一切费用将照实向用户收取。

                          以下请如实填写后，沿虚线撕下寄回：山东博力特精密设备有限公司客户服务受理中心收

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使用单位：                                通讯地址：

邮编：              电话：            传真：            联系人及单位盖章

详细行走路线：                                                                    

                           质量警示录

1、产品质量不是100分，就是0分。

2、1%的质量缺陷能导致顾客100%的灾难。

3、百年大计，质量第一。

4、质量不能使博力特一荣俱荣，却可以使博力特一损俱损。

5、质量目标无止境，服务目标无止境。

6、优质的产品是设计、制造出来的，而不是靠检验出来的。

7、工作质量人人把关，产品质量层层把关。

8、细心，精心，用心，品质永保称心。

9、质量是企业的生命，质量是品牌的基础。

10、质量是财务指标的红绿灯。

11、产品就是人品、质量代表人格；客户在你心中、质量在你手中。

12、顾客是否满意是衡量公司质量管理体系业绩的标准。

                         思想警示录

1、只要有1%的希望，就要付出100%的努力。

2、顾客是质量的唯一裁判。

3、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

4、善待供应商就是善待自己。

5、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

6、今天工作不努力，明天努力找工作。

7、团结一条心，石头变成金。团结就是力量。

8、管理严一分，效率出十分。

9、多看一眼，安全保险，多防一步，少出事故。

10、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。

11、好的产品质量源自员工的质量。

12、有一分耕耘，就有一份收获。付出不亚于任何人的努力。