西门子(SIEMENS)3800数字程控交换机是西门子最新一代推向市场的为中小企业提供通讯服务IP PBX功能的多媒体交换机，它可以提供最优的，多种多样的数字，模拟以及IP中继和用户线路接口。
        西门子3800 IP集成系统通过易用的高质量终端设备，为企业提供可靠的语音通信。如果HiPath 3800作为独立系统使用，可支持达500个工作点。64个HiPath 3800系统可进行透明联网。HiPath 3800是新的一代具有改进性能的高端硬件平台。在HiPath3000/4000的组网当中，可做为HiPath4000可自愈的远端模块。在无线移动语音应用中，可通过DECT及VoWLAN两种解决方案来实现，其中VoWLAN为真正意义上的IP层解决方案。
        西门子(SIEMENS)3800系统为用户在远距离工作，移动通信，多媒体应用，CTI方案等新的应用领域提供了解决方法。
        西门子(SIEMENS)3800采用统一的一个软件平台，可以适应不同规模公司的功能需求，其数字话机采用统一的optipoint系列，其支持最佳经济路由选择，具有CornetN,Q-sig等多种组网信令，可为用户应用提供开发接口，具有综合无线通信方案，综合LAN解决方案。
        西门子(SIEMENS)3800交换机处理机采用IBM 专用通讯处理芯片，每端口话务量为0.54Erl，BHCA值为25000。
由于采用了现代通信，微电子和计算机技术，具有大规模集成度，因此该设备具有以下特点：
体积小，处理能力强，接口品种多。
        具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多种信令。操作方便，易于维护。故障处理能力强，无风扇，功耗低。　  

集团电话特性：分机受控电话会议, 增强的呼叫转移选择, 定向呼叫驻留, 振铃, 音量和显示对比度的个性化用户设置, 使用时间显示等 ​