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收货须知
1、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效的产品,请及时联系我们。
2、客户对产品颜色或款式的,我们会尽力满足,但不一定保证(如仓库库存无法满足要求)。客户可注明无法按要求配货的,可做缺货处理。
3、客户在收货时,发现外包装箱是破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损等质量,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔。
4、未按要求收货的,如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任。
5、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的产品,在规定的时间内我们都将给于退换货.(及买家主观原因售后同意退货的,交易产生的来回邮费均由买家承担。)
问题:在搜索产品时找不到产品怎么办?
解答:您可以尝试减少搜索关键字或者使用空格将关键字隔开进行搜索,或者与我们的在线客服联系。
问题:我想大批量购买,可以先免费提供样品吗?
解答:无论是零售、批发或是大订单客户,我们都一视同仁。我们一律不免费提供样品这点请您谅解,若确实需要可以按样品价购买(样品价为批发价×3),批量购货后返还样品差价。邮费自理。