(一)关于商品

    琪瑞旗舰店的商品，均为全新琪瑞正品，图片为实物拍照，保证商品的品质与真实性。

(二)关于售后

    店铺支持七天无条件退货(不影响二次销售为前提)。笔记本电池一个月包换，一年保修(附质保卡)；笔记本电源适配器一年包换。

(三)关于发货运费

    合作快递：中通或申通，可选：圆通。如需指定其中哪个快递，请下单时备注；发顺丰或EMS请联系客服或自行补差价，江浙沪请补7元链接，其他地区请补10元链接。并备注发顺丰或EMS。谢谢！

7元差价链接：http://item.taobao.com/item.htm?id=14173615039

10元差价链接：http://item.taobao.com/item.htm?id=14727056537

(四)关于退换货运费

    非品质问题退换货：客户承担来回运费。
    品质问题退换货：  自收货日起七天内我们承担来回(寄回运费由您垫付，随后我们打进您支付宝里，请勿发平邮或顺丰，如发顺丰需由您承担差价。拒收所有到付件！)；一年内客户负责寄回，我们负责换出。

(五)联系方式

    公司地址：上海市徐汇区斜土路2601号嘉汇广场T1幢17A(天钥桥路斜土路交界)
    工作时间：周一至周五 09:00-18:30 (上门顾客请安排在此时间段)
    电话：400-676-4884  021-64570500
    传真：021-64571186