地板使用过程中的问题及解决方法：

1.购买地板前如何对使用量进行测量和计算

目前无法提供上门测量服务，如果客户有房间图纸可以发过来帮助测量计算。一般在地板购买时会在总的使用面积基础上计算5%的损耗。

2.能使用强化地板铺装客厅和走廊么

大部分的卧室和客厅全部铺地板，一方面显档次，另一方面因地板铺装不需要水泥，也不用需要考虑卧室和客厅的高度差，故比较节省。

3.住在一楼能使用强化地板吗

一般情况，正常家用水洒到地板，及时擦干就没问题，但长时间泡水，水会从缝隙渗透到地板下面，造成地板的损伤。南方的一楼比较潮湿，如果只是水泥潮湿可使用防潮垫，但如果空气太潮湿，会凝结成水汽长时间腐蚀地板，再好的地板也经受不了。

4.如何对地板进行日常清理

霞光旭日强化地板不需要进行定期的特殊维护，日常仅需使用吸尘器或不太湿的抹布清理地板，如果地板的污渍较多亦可以使用抹布或刷子浸洗衣服或家用洗涤剂擦洗。

5.除去地板污渍的方法

沥青、橡胶、油、鞋油、巧克力等用俗称“香蕉水”的溶剂清理；粉笔、蜡笔和口红等可以用酒精清洁；蜡、口香糖可以用塑料袋包一块冰放在污渍上，然后小心的刮掉；血迹可以使用冷水擦掉。

6.地板被水浸泡后应采取哪些应急措施

使用干抹布或海绵及时将地板表面的水渍吸干，并开窗通风，静置2-3天，如果地板出现翘曲等情况，就需要把浸泡部分拆下，进行重新铺装。

7.使用地暖应注意的事项

应缓慢升(降)温，建议升(降)温速度为每小时1ºC，建议地板表面温度不超过30 ºC，环境湿度不低于30%，表面不得覆盖超过1.5平方米的不透气材料。

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章钧 先生 （销售部 经理） 

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