【交易流程】

步骤一：通过电话或者网上与我们的销售人员取得联系，询问您所需要的电子元器件

步骤二：我们将热诚的提供电子元器件报价与详细资料（客户与销售人员确认好品牌、完整型号、封装及要求）达成双方价格的共识，签订购买合同（支持开普通税票和增值税票17%） 

步骤三：与我们工作人员达成交易方式  1.支付宝（我们制作阿里巴巴交易链接，让您拍下然后发货，收到货后，确定无误，再付款）

                                                                   2.款到发货   （将货款打到我们提供的银行账户，然后安排发货）

                                                                   3.货到付款（暂时只支持广东省内，其他地方我们会陆续开通的）

                                                                   4.大客户交易方式（具体需联系客服询问，提供适合您的交易方式）

步骤四：确定付款方式，成功达成协议后，以电话或者短信、网上联系等方式告诉我们详细的收货地址，联系人，电话（这个可是很重要的）

步骤五：确定好收货地址后，我们最快捷的按买家提供的地址发货，我们每一次发货，都会仔细的检查产品是否合格，然后再细心的包装（保证在物流的路途中，不会让产品受到损坏），我们才会安排发货，减少出错，帮您节省时间

步骤六：结清款项，达成让客户满意的完美采购交易之旅

 【售后服务】 

   ~  这一直是骏强电子最注重的

         在骏强电子售出的所有产品，骏强电子都承诺，是什么货，我们就报什么货，每次出货，我们都有专门的人QC（质检），一旦出现质量问题，骏强电子都会及时处理，给您满意的答复，减少您的损失，售后永远都是骏强电子的第一位

1.与我们有合作过的客户，我们会自动将资料录入我们的VIP目录，享有购买，物流优先权（如免费样品）
2.您下单后，我们会提供货运单号，我们也帮你提供货运的追踪，减少在货运上出现的不必要错误
3.给您提供电子元器件的资料说明
4.给您提供简易的技术说明与支持  

【退货说明】

尊敬的客户，可靠的产品质量是骏强电子给您的承诺！在符合以下几点要求的情况下，您有无条件退货的权利。
1.客户在收到货物后，须在7个工作日内完成抽样试用；
2.若有质量问题，请在30天内出示客户检测反馈报告，经骏强电子技术部确认实存在质量问题，可退,可换；
3.所有涉及退换货的产品，请您务必保留完整原包装；
请您注意在下列情况我们是不能为您退货的:
1.任何非由骏强电子出售的商品；
2.未经检测上电路板而引起的质量纠纷；
3.任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
4.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
5.若30天内客户对产品质量无任何异议，则默认产品质量完全符合要求。骏强电子所有员工祝您购物愉快。

【常见问题】

问：骏强电子的交货期是多久呢？
答：货在深圳现货（骏强电子大部分电子元器件都是现货）；货在香港，就要提前三天订购；特殊的需要在原厂订购，就需要提前4-8周的时间；骏强电子一般在上午的12:00 下午的18:30统一发货，一般是速尔（也可以发您要求的快递）一般都是2-3天到达。

问：在骏强电子订货，能要求整卷吗？
答：如果客户订货正好是整卷的数量，骏强电子库房发货时会默认为要求整卷，如果库存不是整卷我们会先通知客户，再安排发货。

问：请问在骏强电子购买电子元器件的话，什么情况下可以退货？
答：如果从骏强电子所购买的电子元器件存在质量问题，可以退货（要求保留电子元器件上的原标签），但要求客户提供产品测试报告或检测报告，或者客户能够提供较为完整的产品使用陈述，经技术部认定后，也可退货。但是，由于订错型号而要求退货的情况，骏强电子是不认可的。 

问：如果在骏强电子所定货物中有质量问题或者到货时发现数量不够该怎么解决？
答：少货或者有质量问题的情况一般很少发生，骏强电子在出库前会进行严格的QC检查，如果发生，需要客户提供照片，包括电子元器件上的的标签，货物的型号及实物照片，然后协商补货或者退货。