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将IC卡智能技术与节能饮水机(净水超滤机)有效的结合,以其独特的设计及管路分布,从根本上消除了管道及蓄水池产生的二次污染,全方位提高水的品质。与IC卡智能控制系统集成一体,使饮水机成为最优化的全自动售水机。广泛适用于学校及其它公众饮用水场所作有偿自动供水服务。
功能与特点:1。该产品安装方便,使用简单稳定,既能够为用护提供了最有效的全新管理方式。
2.根据直饮水机不同型号,一台饮水机分别能供出超滤直饮水(净水)、5-10度冰水、30-60度的温开水,90-95度开水可以满足不同的需要。
3.饮水机配置IC卡计费系统,可以在不同分质供水的龙头设立计费标准,为有偿用水提供合理消费,提供了全新的管理模式。IC卡水控、采用计时、计量收费,科学控制用水,可节约用水达80%以上,避免无谓的浪费。
4.精确收费,计费小单位精确至一分记起,并解决了现金收费问题,提升了管理方式,为后勤智能化管理奠定了基础。
5.该产品分为两大系列:接触式系列、感应式系列,并有单机计时、联网计时,单机计量、联网计量等四种运行方式。
九.产品售后服务
为确保用户利益,我公司建立了完善的售后服务制度,为当地终端客户提供完整的售后服务:
1、 产品质保期
产品质量保证期按产品自验收合格之日起十二个月,以先到之日为准。质保期内因我方原因造成的产品质量问题由我公司负责无偿服务(除耗材及人为外),产品保修期满继续提供服务。
2、质量保证期内的服务:
(1)零、部件更换
在保修期内,产品零、部件质量问题造成的损坏,我公司将提供现场(电话或网络指导)服务,免费维修、更换损坏的零、部件。由于买方人为原因造成的零、部件损坏,我公司有义务对损坏零、部件提供维修、更换服务,只收取需更换零、部件的材料成本费用,确保用户的根本利益。
(2)故障响应
如我公司所提供的设备发生故障后,请用户立即通知我公司。在接到通知后24小时内派维修人员赶到现场(电话或网络指导),尽快、妥善地排除故障。
4、定期回访
定期上门拜访或电话询问用户使用情况,为如实反映售后服务质量,我们坚持作好用户意见的征集工作。
5、意见收集与持续改进
公司为所有顾客建立销售档案,追踪产品动态质量。质管部按产品建立顾客意见档案,统计分析质量的内因及客户的不同需求,反馈给技术部、生产部、销售部和公司领导,以进行产品质量的改进和升级,更好地满足顾客的需求。
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