
屏幕 32 寸 19寸 27寸
上屏参数 尺寸:32 寸
色彩 : 16.7M_colors
分辨率 1360 * 768 Pixels
对比度: 1500:1
亮度: 500 cd/m2
中屏参数 尺寸:19 寸
色彩 : 16.7M_colors
分辨率 1440 * 900 Pixels
对比度: 1000:1
亮度: 300 cd/m2
触摸屏
下屏参数 尺寸:37 寸
色彩 : 16.7M_colors
分辨率 1360 * 768 Pixels
对比度: 1500:1
亮度: 500 cd/m2
主机参数 CPU Intel CORE2 DOU
主板 双敏主板
硬盘 SATA 160G 串口
内存 DDR2 1G/800
显卡 独立显卡
电源 ATX 350W
音响系统 立体声
一.售后服务规范及要求:
1.服务人员应具备良好的专业知识和齐全的专业安装、维修设施和检测工具。
2.服务人员经过专业培训方可上岗。
3.文明用语,不得与客户发生争吵。
4.维修或更换主板和液晶屏时,机器要做相应的检测和烧机测试
5.维修和安装机器时,应尽量保证客户场地的清洁卫生。
二.顺盛科技责任:
1、必须严格遵守顺盛的服务规范及要求,为顾客提供优质的售后服务,并主动维护顺盛企业及产品形象。
2、顺盛科技在接到客户关于产品维修的通知后,市区内4小时&市区外24小时内赶到处理问题,如果在客户现场处理不好,应带回顺盛科技公司办事处处理,售后服务人员应答复客户处理好的时间并遵守诺言。
3、售后服务人员应及时做好产品维修用零配件需求计划,保持维修服务的连续性,避免因缺少零配件而影响正常的维修工作,并对因此造成的后果负责。
4、售后服务工作人员应文明服务顾客,不做有损企业和客户声誉的事。
三.服务规定:
1、甲方在多媒体广告机产品的免费保修期,顺盛公司必须严格按规定产品保修年限来执行:保修年限按公司提供给客户的售后服务卡或说明书为准。
2、免费保修的有效条件:凭用户的有效购买票据,否则以保修期外处理。
四.巡查服务
1.售后人员必须每周定期到现场检查产品是否正常?若有异常,应急时处理,并烧机测试,同时查明原因,以免再次出现同样的现象。
2.巡查员应做好巡查记录,每月递交总公司顺盛科技一份巡查报告表。