买家须知

本店商品全部现货销售，商品均为厂家合格正品，质量有保证，我们在发货前也会为您自己检查，精心包装，确保产品质量及运输安全，请放心购买。

一、选购：
1、各位买家在选购产品前，请询问我们产品是否有货，以免耽搁你的时间；
2、买家在购买前请向我们咨询，我们会耐心解答，以免发生错买、退货等情况；
3、我们的产品的品质和售后服务有保障 ；本店商品为网上直销，价格非常优惠，我们不能保证价格最低，但保证品质最正。
二、发货：
1、买家在下单后，我们发货通常采用顺丰快递，运输费用由卖家承担，快递不到或买家指定物流，运费另行协商。(特价商品不包邮)
2、我们建议买家用支付宝交易，以保障你的权益，如通过银行购物付款，我们也会及时发货，热情服务，诚信经营是我们的宗旨；
三、收货：
1、在快递员给您送货时，您是可以要求先验货再签收的,如果发现商品有任何问题,可以直接拒收或要求快递员写一个包内检查证明,让快递员将您所检查的实际情况写明,之后请您将证明收好并联系我们,以便我们查出问题所在。部分快递公司要求先签字后验货，买家可签字后要求派送人员在场，当场验货（也就3分钟左右），如遇外观残损或型号不对，请立即联系本店，当时把签名划去，产品退回免费更换。如是质量问题产生物流费用由本店支付，其它问题由买家支付或协商解决，无有质量问题的商品概不退换。

2、事后追究，由于我们无法判断，不能换货或退货，请买家理解（质量问题可换货）；
3、客户收到物品后，经检查无问题，请尽快确认收货，以便本店资金周转，感谢支持。

四、保修：
1、购买产品后，非人为因素出现质量问题， 一年保修；
2、属如下情况之一的斯威冠光学仪器，不提供以下“三包”服务。
1） 超出保修期时。
2） 经过非我公司授权服务人员拆动或修理。
3） 意外因素或人为行为及外力造成损坏（包括操作失误、搬运、磕碰、）。　　
4） 因不可抗拒力造成损坏的，如由于雷击、雨淋、火灾、水灾、地震、风灾等。自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀等因素造成的故障和损坏。

请核对一下您的地址、联系方式、收货人是否正确，收货期间请务必保持联系方式畅通，以便快递公司送货