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Q1.你们的主要产品有哪些？
A：我们提供门窗系统（包括型材、配件、附件和玻璃）和成品门窗幕墙设计，制作，安装。
 
Q2：我怎么才可以知道你方报价？
A：我方报价是根据买家的具体的产品要求，所以务必请您提供以下信息以便我们报一个准确的价格：
1） 门窗幕墙的立面图纸，数量。
2） 铝材要求（颜色，壁厚等）
3） 玻璃要求：厚度（单玻、中空、夹胶）和颜色（清玻、着色玻璃、镀膜玻璃、低辐射玻璃或者其他，充氩还是无氩）
 
Q3：你们的门窗的标准尺寸是多少？
A：我们的产品都是为客户定制的，依据客户的要求生产门窗。
 
Q4：你们的交货时间是？
A：库存产品在七个工作日内发货，如果要特殊定制颜色的话在25个工作日内发货。
 
Q5：你们的铝框的标准颜色是什么？
A：白色粉末涂料（RAL9016）。
 
Q6：你们的付款方式是？
A：通常是先电汇总额的30%-50%作为保证金，余款在发货前付款。我们也接受不可撤销信用证。
Q7：我们需要自己安装玻璃还是你们的窗户已经安装好玻璃了？
A：我们在工厂的时候会依据门窗的尺寸安装好玻璃以确保它们能被安全运输或者方便客户轻松安装整个门窗。对于大尺寸的产品我们推荐现场安装玻璃。
 
Q8：你们的保证有什么？如果出现了问题怎么办？
A：我们提供7年的质量保证，包括铝材不脱膜，正确使用情况下配件和附件正常运作。对于德国配件的门窗我们提供十年的质量保证。
如果出现质量问题，如当地有经销商的，则由当地经销商提供维护，如果没有当地经销商，我们会通过快递为您更换。有库存的会立刻发货，如果没有库存的需要10-15天内。
 
Q9：你们会提供什么类型的服务？
A：我们可以提供设计，制作，安装，培训等增值服务。
 

Q10：生态门产品如何代理经销，有问题如何解决？
A：可以联系我们客服：QQ ：714914020 TEL：15363007012，会一一为您解答各种难题！

Q11：你的产品如何确保质量呢？
A：我们的产品经过国际标准的检测，门窗的三性都达到国际标准，而且每个门窗在出厂前都经过严格的品质检验。