因担心客服回复太慢，小店把一些常用的问题进行总结，如有类似问题的顾客，可通过自助购物， 

店主离线状态也可直接拍下，把想要的宝贝加入购物车后，拍下付款就可以了 

1、XX宝贝有货吗？都有些什么颜色？ 

正常情况下，上架的宝贝都是有现货的，可放心拍下，如有意外情况出现，也会电话联系您  

2、发什么快递，多少钱，什么时候发货，几天能到？ 

本店发申通，每天下午3-4点发，之后拍下的客户是隔天发货（周六日无休）。亲们可以自行决定用哪家。拍下之前请 

确认一下哪个快递可以送到您那，然后留言注明要哪个快递就可以了，圆通，申通，韵达，中通。其它地方10-15元淘宝系统会根据您的地址自动识别邮费。发货后，广东、江苏、浙江、上海，一般1-3 

天可到，全国其它地方3-5天。因为快递方面小店不能百分之百把握，请谅解 

3、有没有优惠？ 

本店不还价，童叟无欺，人人平等。标价就是可以销售的最低价，无法再少了，也无法包邮，请亲们勿再议价，客服MM 

们是无法给亲们少的，少的话客服MM可是要罚款哦~  

4、货会不会有质量问题？ 

我们发货前都是经过检查的，没有问题才发，所以请您放心发出去的都是完好无损的。 

5、发货了吗？ 

您好，小店是统一下午发货，晚上上传单号，希望亲们放心

产品问题：

    尊敬的用户，当您的的产品出现问题时，请尝试自己按着阅读手册解决问题，同时您也可以

     1、在工作时间拨打畅科公司的技术服务热线与畅科的专业技术人员取得联系。

     A.畅科客户服务中心的技术人员通过电话为您解答您的疑难问题。

     B.畅科客户服务中心的技术人员通过电话不能够为您解决问题的，我们的工作人员将为您安排距离您最近的销售商为您检测解决。

     2、您可以直接登陆畅科的技术服务论坛（筹备中）。

     A.在畅科的技术服务论坛上你可以提出你在使用畅科产品时遇到的疑难问题，畅科的工作人员将会在最短的时间里为你解答你的疑难问题。

    进入【售后服务】

    业务问题：

    尊敬的客户，如果您有意加入我们畅科产品销售体系的大家庭，请联系我们市场部的相关人员，或者直接与各地销售平台联系。

    进入【渠道加盟】

简洁时尚的设计元素   超薄款的清爽体验

表面层环保pu皮，磨砂手感 材质轻薄柔软

内层超薄纤维，温和保护屏幕和后盖

                                                                                  公司介绍

广州市畅科商贸有限公司是一家以技术和创新领先的多媒体视听及数码配件产品专业供应商，主要致力于多媒体视听产品及数码配件的设计、开发、生产和销售，其中主营移动电源，苹果手机保护套/保护壳，安卓网络播放器等高科技产品。旗下有（CVK畅科）、（SNE顺奕）两个品牌运营。 

畅科商贸创立于1995年，是香港最早的专业多媒体视听厂商之一，中国大陆办公地址设在广州市凤凰展贸城，现有员工100余人，其中50％以上为研发人员，90％为本科以上学历，拥有产品软硬件设计、开发、生产和工程定制等综合能力，并拥有多项技术专利和外观专利。 
CVK是畅科的缩写。成立之初，畅科人高瞻远瞩，就阐释着科研技术就是品牌的命题，始终以技术进步为核心追求，以代表全盛的，以永不落伍的科研力量为使命，全力塑造制造的畅科、品质的畅科、科技的畅科。 
畅科商贸公司一直以“将CVK畅科、SNE顺奕打造成全球知名品牌，将公司发展成为国际知名企业”之经营目标。2003年推出MP3首款视听娱乐产品，海外销量超过110万台/年，产品远销36个国家与地区，是世界一流品牌如：创新、富士、家乐福、BESTBUY、LG等商业合作伙伴；CVK畅科的品牌在国内市场取得了迅速发展，产品销往全国各地，在全国拥有超过80多家代理商，1000多家经销商，广州广百百货等大型本地商场选择我们为供应商，是用户的首选品牌。CVK畅科以其时尚、精品、高端的品牌定位，迅速成为全球知名品牌，是娱乐视听精品领域最具影响力的领军品牌，引领市场发展趋势，是全球规模最大、最专业的时尚视听精品终端制造商。

                       联 系 人：吴力浩          QQ：365814089            

订购电话：18927569658   邮箱：365814089@qq.com

 注：本店购物只需先拍你需要产品即可；除非提示“供货紧张”你可以询问客服下不然正常99%都有货；不必一遍遍询问客服有没有货；咨询人很多帮忙减轻客服工作量拍下产品然后提交订单即可，本店所有产品都不包邮，默认快递为申通快递,正常情况下2-3天买家就能收货！

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