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通过检查和提供客观证据表明规定要求已经满足的认可。
3.1.23 确认
通过检查和提供客观证明标明一些针对某一特性预期用途的要求已经满足的认可。
3.1.24 质量方针
由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
3.1.25 质量管理
确定质量方针、目标和职责并在质量体系中提供诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改革使其实施的全部管理职能的所有活动。
3.1.26 质量策划
确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。
3.1.27 质量控制
为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
3.1.28 质量保证
为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并改进需要进行证实的有计划和有系统的活动。
3.1.29 质量体系
为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。
3.1.30 全面质量管理
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。
3.1.31 质量改进
为向本组织及顾客通过更多的收益,在整个组织内所采取的在提高活动和过程的效益和效益的各种措施。
3.1.32 管理评审
由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。
3.1.33 合同评审
合同签订前,为了确保质量要求更多的合理、明确并形成文件,且供方能实现,由供方所进行的系统的活动。
3.1.34 质量手册
阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。
3.1.35 质量计划
针对特定的产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
3.1.36 规范
阐明要求的文件。
3.1.37 记录
为已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。
3.1.38 可追溯性
改进记载的标识,追踪实体的历史、应用情况和所处场所的能力。
3.1.39 质量监督
为了确保满足规定的要求,对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。
3.1.40 停止点
相应文件规定的某点,未经指定组织或授权批准,不能越过该点继续活动。
3.1.41 质量审核
确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到目标的、有系统的、独立的检查。
3.1.42 预防措施
为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望情况的发生,消除其原因所采取的措施。
3.1.43 不合格的处置
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