服务宗旨
服务理念:客户就在身边
服务口号:一个电话无牵无挂,您不满意我不休息预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
服务标准:三全服务——全天候服务,全方位上门服务,全部建档回访
服务承诺:5免服务——免费咨询、免费设计、免费送货、免费安装、免费保养
服务目标:威乐服务零抱怨,最终使客户的满意率为100%
安装服务
1、实行免费咨询、免费设计、免费送货、免费安装、免费保养;
2、安装过程中,除公司产品配套的配件之外,可由经销或服务网点提供,并按实际使用收费;预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
3、若当地经销商安装不当,或不使用公司标准配件或公司指定的配件,所造成的一切损失由当地经销商承担,对公司品牌信誉造成损害的,公司有权追究其责任;预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
4、因公司的产品质量原因并在当地经销商不知情况下,造成安装、维修量的增加,或给当地经销商造成的经济损失,经公司品管部对产品质量问题作出鉴定证实,并对该经销商的经济损失进行实地核实后,情况属实者,该损失由公司承担相应部分;
5、如公司的产品出现意外的质量问题,当地经销商知情而不告知,并故意出售,所造成的安装、维修的直接经济损失,由当地经销商承担,并且,公司将对该经销商进行相应处罚。预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
保修范围
1、以用户产品保修卡上注明的“三包”规定期限实行保修服务;
2、符合“三包”规定范围的产品应免费维修,“三包”期外的产品应向用户合理收费,不得乱收费;
3、产品维修后,同部位的保修期之修复起3个月,在此期间如发生重复故障,应免费为用户服务;
4、如用户不能提供保修卡和购机发票时,可根据机器出厂时间向后推迟三个月计算购买日期。
非保修范围
1、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
2、由于自行运输、拆卸、位移或非特约单位拆卸等造成损坏的;
3、无保修卡及有效发票或购买凭证,且无法证明属于包修期内的;预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
4、保修卡不符或涂改的;
5、因不可抗拒、自然灾害等因素造成损坏的;
6、超过包修期限的产品;
7、非公司提供配件的产品。预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
友情提示
长期以来,威乐以其优质的产品、良好的服务赢得消费者的信任,但由于市场出现不正当竞争,很多地方出现以其他配件混淆威乐配件,造成用户投诉。对此,威乐集团股份有限公司以下声明:
用户在购买安装威乐产品时,请严格选用威乐系列辅助配件。对于使用非威乐集团股份有限公司提供的配件所造成的一切损失,由用户自行承担,威乐集团股份有限公司将对由此产生的维修服务,按“保外”规定实行收费处理。
经销商给用户安装非威乐集团公司配件时,应主动征得用户同意后方可安装。对于当地经销商安装非威乐集团股份有限公司提供的配件,所造成的一切损失,由当地经销商承担。对公司品牌信誉造成损害的,公司有权追究其法律责任。
在您需要帮助时,请拨打威乐集团服务电话:400-680-1872或24小时服务快线15310875146
于21世纪初成立,主营家用电器、机电设备、控制系统开发与销售预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐。公司一直至力于研发家用热水智能循环系统,提高环保及家居生活质量。预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
公司核心产品——"Gerwilo"智能热水循环系统成功解决了家庭使用热水过程中的浪费现象.通过系统内泵及智能温度及时间控制系统真正达到了“水笼头一开,热水自然来”的舒适生活,用热水不再需要等待冷水的排放过程.让家居生活更舒适。 威乐电器公司拥有进口5条先进循环系统生产流水线装备,并应用了CAD计算机辅助设计系统,每年都有开发新产品上市,本厂试验室实力雄居同业之首。预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
在寒冷的冬天,你一定有这样的经历:当家中要使用热水时,在打开热水龙头后,首先出来的是管道中的冷水。预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐只有管道中冷水全部放完后,热水才会姗姗来迟,这样,你就会为热水而白白等待三分钟以上,在别墅里,甚至会等5分钟,你不仅浪费了水资源预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐,也浪费了时间.威乐电器回水装置预热循环水系统针对装修完工没有预埋热水回水管的用户,预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐 无管循环系统安装后一样可以享受热水循环,打开任何一个热水龙头3秒即可出来热水,真正让你享受到无管循环热水的快捷、方便、适用、节能。预热系统 循环系统 屏蔽泵 威乐电器 循环水 威乐
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