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珠海、中山、江门范围售后服务
1交付日起,可提供五年保修服务。
2货物交付使用后,定期派人上门检查家具;
3保修期内,可根据客户要求,提供家具清洁,翻新及搬迁、拆装等服务;
4因本身质量问题(非人为、不可避免的自然灾害造成损坏)将免费维修;
5专人收集客户反馈信息,保证客户72小时内及时享受优质的上门服务;
6公司也为客户提供保修期外维修服务,让您没有后顾之忧,根据实际情况合理收取工本费和零部件费
产品说明:
*材料:4*4非标角铁制作
*颜色:图片颜色仅供参考,对颜色有要求的,可以与我们联系送版确认。
*框架:金属
【生产周期】:15工作日内
【包装】:纸箱包装,拆装运输。
【安装】:全拆装纤维袋/纸箱包装;需要组装(组装比较简单,普通买家就能做到)运输超级安全。
【产品保养】:
一、避免长期暴晒于阳光下或水浸或潮湿环境,以免产品褪色。
二、平时不要将过冷或过热的物品直接置放在家具表面,会破坏表面的保护漆和蜡。也不要将尖锐或底部毛糙的物品直接置放在家具表面上,更不要将有机溶剂直接放在表面上使用。
三、清洁家具请选用柔软的棉布或软毛刷轻轻擦拭,然后用清洁的干布擦干。切记使用硬物抹拭家具表面,以免刮花起毛
四、带有布料材质的家具,如布艺沙发,休闲靠垫,可以使用清洁地毯的清洁保养剂。
五、遇难除污渍,可用牙膏或者30%清洁稀释液檫试,忌用酸碱等溶液直接接触家具表面。
六、家具需要移动时,务必要抬离地面,不能在地上拖行。
【发货】:一般情况下按付款先后顺序在三至五天内发货,请买家不要催货;由于地面销售数量比较大,如果遇上断货情况我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品,支持汽车物流。
【签收】:我们产品都是本厂家的原装产品,但也不能完全避免运输过程的磨擦碰撞现象,请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如果有损坏请拒绝签收!首先察看包装是否完好无损;然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自 验货,以便避免不必要发生的麻烦;如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货.验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重 新发货,签收后才发现损坏,由于此时货运公司已不再负责任,并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物,需要更换或者补寄配,所产生的费用由客户承担,如果 产生其他纠纷,按照阿里巴巴公司最后的裁定处理。
【退换】:家具一经购买,店主按与买家达成一致后所发货品,恕不退货。任何产品,在收到货物一周内发现重大质量问题(非人为,无法使用)需退货者,经确认我公司无条件接受退货,同时 并负责相关的费用。
【运费说明】:
1、所有的家具都不能采用邮寄方式,只能通过专业物流公司运输,货物一般运送到当地物流站,可选择自己提货。当然您也可以要求物流送货上门,物流公司将收取合理的送货费用。
2、由于各地路程远近和产品产地的不同,所以运费也不相同,本阿里巴巴网页的运费不是实际支付的费用,实际运费请与我们 联系。为了保障物流公司有好的服务态度,建议采用货到付款。
3、如所订购产品为现货,三天之内发货。偶尔因天气、路况及不可抗拒因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
温馨提示:
(1).以上价格不含发票运费,请在购买本公司产品前一定要与业务人员联系是否有货或相关问题,(因为会有个别产品的颜色停止生产,所以我们有专人为提供颜色材料给到贵司选择)所以亲爱的的客户们一定要先问清楚哦,对此我们给你带来不便请谅解.
(2).服务地区:珠海市内免费送货上门,且安装好后放心使用!外地地区请协商业务人员或物流公司及相关运输费用..(细节请联系业务人员确定,图片仅供参考!!!!!)请买家在购买时仔细阅读产品描述,有不清楚的地方请及时与客服人员联系解决.
(3)本公司在珠海、中山设有服务站点及相关工作人员,可以根据客户要求上门实地测量场地,可以为客户免费设计出图。
产品均为订做,订做产品视难易度,一般在5—10个工作日;
所有产品的颜色均可更换,为您量身订做,多买优惠;
产品质保1-5年,在保修期内出现质量问题为您上门维修或更换;商品图片由于技术和光线等原因,不排除图片部分的偏色现象,一切均为实物为准。
我们的经营理念:
高品质的产品,精选的五金配件
准时交货,安装快捷
人性化的的售后服务
免费上门测量/CAD制图/送货安装
完整的产品体系,更多的选择空间
服务热线:0756-6889091
15875660066 13697773071 钟先生
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