1.店内商品均为实物拍摄，由于拍摄技巧和光线的不同或各种显示器的色差等等因素可能会造成图片和实物之间的色差，属于正常现象，产品均以实物为准。

2.请您在拍下商品之前，先与我们联系，以确定有没有现货。是否要订做。避免不必要的麻烦和误解。

3.请买家在收货时务必当时验货。如果快递员需要进行先签字后验货，那就务必需要快递员在场进行验货，如果货物出现有运输问题，则需要快递员进行第三方佐证，及时提供相关照片等资料，方便我们索赔处理。如快递员离开后发现问题，我们是无法进行取证，也无法为买家进行索赔的。

4.本店产品支持支付宝交易，款到发货。我们会在收到款后及时发货！需要银行打款的，请事先主动与我们联系，确认银行帐号。

5.如果本商品没有任何变动，我们会通过旺旺及时与您联系。店主强力要求：在您购买时，请慎重填写你的收货详细地址+电话（最重要）。在拍产品时请不

要选择“其他地区”以免我们不知道选择什么物流公司可以安全送达（不要填写随时关机的手机号码，以便与您及时取得联系，避免误会！）

6.由于宝石市场价格根据淡旺季可能略有波动，买家购买的商品应该以购买当日的价格为准，不能以购买到的商品降价为由，要求本店退款。

7.如果您是在当天付款，一般情况下当天有现货就可以发货。16点之后付款隔天发货。一般2-4天之内都可以到。至于到货时间我们只是估计，如遇特殊情况我们会尽快跟快递公司联系解决。如果在估算时间内没有到货，请买家朋友及时通知我，我会帮您跟快递公司联系并查询。